Nhân viên Kinh doanh Khách đoàn thuộc Khối MICE

Lập bảng chiết tính giá và tư vấn bán tour:

Tính toán chi phí và xây dựng bảng giá chi tiết cho các chương trình tour theo yêu cầu khách đoàn.
Giới thiệu, thuyết phục và hỗ trợ khách hàng lựa chọn chương trình tour tối ưu nhất, đảm bảo đúng yêu cầu của khách hàng
Tư vấn chương trình du lịch phù hợp với nhu cầu, ngân sách và đặc thù của từng đối tượng khách hàng B2B (doanh nghiệp, đoàn thể, trường học…).

Chăm sóc khách hàng:

Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện tại và khách hàng tiềm năng theo từng phân khúc.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại (nếu có) một cách chuyên nghiệp.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng trong toàn bộ quá trình trước – trong – sau tour nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ và sự hài lòng cao nhất.

Phát triển thị trường:

Phân tích thị trường và theo dõi xu hướng nhu cầu du lịch để phát triển sản phẩm phù hợp.
Chủ động tìm kiếm và xây dựng danh sách khách hàng đoàn mới thông qua nhiều kênh (trực tiếp, sự kiện, online…).
Đề xuất giải pháp thúc đẩy doanh số, phối hợp triển khai các chương trình khuyến mại, tiếp thị nhằm mở rộng thị phần khách đoàn.

Báo cáo công việc:

Đề xuất các giải pháp cải tiến quy trình bán hàng, nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ.
Cập nhật hệ thống dữ liệu khách hàng và hợp đồng một cách chính xác, kịp thời.
Theo dõi kết quả kinh doanh từng hợp đồng và tổng hợp báo cáo định kỳ (tuần, tháng, quý, năm) cho quản lý.

Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí dự tuyển
Định hướng nghề nghiệp rõ ràng, mong muốn làm việc và phát triển tại Vietravel
Tốt nghiệp đại học, cao đẳng chuyên ngành Kinh tế, QTKD, Du lịch hoặc các ngành khác có liên quan
Có kiến thức và yêu thích công tác kinh doanh trong lĩnh vực du lịch. Có kỹ năng giao tiếp tốt, thuyết phục khách hàng, chịu khó học hỏi,
Sức khỏe tốt, ngoại hình dễ nhìn, tác phong chuyên nghiệp

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Du lịch nước ngoài, Đồng phục, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-02-12 09:25:05