Vị trí này phụ trách các dự án thiết kế nội thất văn phòng và không gian làm việc cho chủ yếu khách hàng Nhật Bản, từ khâu lập đề xuất bán hàng đến khi hoàn thành dự án, đóng vai trò là điều phối viên trung tâm cho tất cả các bên liên quan.
＜Mô tả công việc＞
Hoạt động bán hàng:
- Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng hiện có để tạo ra doanh thu từ khách hàng cũ và giới thiệu khách hàng mới.
- Xác định và thu hút khách hàng mới, tập trung vào các công ty bất động sản và khách hàng tiềm năng thông qua các nỗ lực bán hàng trực tiếp.
- Đàm phán hợp đồng và điều khoản thanh toán với khách hàng, đảm bảo kết quả có lợi cho cả hai bên.
- Tiến hành nghiên cứu thị trường và phân tích cạnh tranh để xác định các cơ hội kinh doanh mới và phát triển các chiến lược bán hàng hiệu quả.
- Đại diện cho công ty trong các cuộc đấu thầu và thuyết trình cạnh tranh, giới thiệu giá trị độc đáo của chúng tôi và đảm bảo các dự án mới.
Chuẩn bị và trình bày các bài thuyết trình bán hàng thuyết phục, phù hợp với nhu cầu và sở thích của khách hàng.
- Luôn cập nhật xu hướng ngành, động lực thị trường và hoạt động của đối thủ cạnh tranh để duy trì lợi thế cạnh tranh.
- Hợp tác với các nhóm chức năng khác nhau (thiết kế, kỹ thuật, mua sắm) để phát triển các đề xuất toàn diện và hấp dẫn.
Quản lý dự án:- Quản lý tất cả các giai đoạn của dự án, từ khởi tạo và lập kế hoạch đến thực hiện, giám sát và kết thúc.
- Giám sát quá trình phát triển thiết kế, đảm bảo phù hợp với kỳ vọng của khách hàng và yêu cầu của dự án.
- Xây dựng lịch trình dự án chi tiết, phân bổ nguồn lực hiệu quả và theo dõi tiến độ so với các mốc thời gian.
- Quản lý ngân sách dự án, giám sát chi phí và đảm bảo hiệu quả chi phí.
- Xây dựng và duy trì mối quan hệ bền chặt với khách hàng, thúc đẩy sự tin tưởng và quan hệ đối tác lâu dài.
- Thực hiện các chuyến thăm công trường để giám sát tiến độ xây dựng, đảm bảo kiểm soát chất lượng và giải quyết mọi vấn đề phát sinh.
- Xem xét và giải thích bản vẽ và thông số kỹ thuật, phối hợp với nhóm thiết kế và nhóm mua hàng để đảm bảo thực hiện chính xác.
- Chủ động xác định và giảm thiểu các rủi ro tiềm ẩn của dự án, đảm bảo dự án được hoàn thành đúng thời hạn và thành công.
- Duy trì giao tiếp cởi mở và hiệu quả với khách hàng, cung cấp thông tin cập nhật thường xuyên và giải quyết mọi mối quan ngại.
Hỗ trợ sau bàn giao:- Cung cấp hỗ trợ liên tục cho khách hàng sau khi dự án hoàn thành, giải quyết mọi yêu cầu hoặc vấn đề còn tồn đọng.
- Đưa ra các giải pháp và đề xuất chủ động để tối ưu hóa việc sử dụng không gian đã bàn giao.- Duy trì mối quan hệ tích cực và phản hồi nhanh chóng với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng liên tục của họ.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác do quản lý người Nhật giao.
