Nhiệm vụ và trách nhiệm
/
Duties and Responsibilities:
- Bán hàng/
Sales:
Cho kênh B2C
/For B2C channel:
Chăm sóc Khách hàng khi có vấn đề phát sinh sau khi mua hàng/ Customer care when problems arise after purchase.
Tư vấn và chốt đơn cho khách khi mua hàng qua Facebook, Instagram, Website, Zalo và các nền tảng thương mại điện tử như Shopee, Lazada, TiktokShop/ Consulting and closing orders for customers when making purchases via Facebook, Instagram, Website, Zalo and e- commerce platforms such as Shopee, Lazada, TiktokShop
Yêu cầu Kế toán xuất Hóa đơn cho Khách hàng lẻ/ Request Accounting to issue Invoices to Retail Customers.
Làm báo cáo bán hàng và gửi cho Cấp trên mỗi Thứ sáu hằng tuần/ Make sales reports and send them to Superiors/Director every Friday.
Đóng gói hàng hóa và Gửi hàng đến cho khách khi Khách đặt qua các kênh bán hàng của Công ty theo đúng thời gian quy định/ Pack goods and send them to customers when they order through the Company&039;s sales channels within the prescribed time.
Cho kênh B2B (siêu thị)
/For B2B channel:
Làm báo cáo bán hàng và gửi cho Cấp trên mỗi cuối tháng/ Make sales reports and send them to Superiors/Director at the end of each month.
Soạn hàng và Giao hàng theo đúng số lượng và thời gian giao hàng quy định theo đơn hàng mà các đối tác cung cấp/ Prepare and deliver goods according to the correct quantity and delivery time according to the PO provided by the supermarket and store.
Vệ sinh, kiểm tra lại nhãn– tem hợp quy và chất lượng hàng hóa trước khi đóng gói/ Clean and check labels- conformity stamps and quality of goods before packaging.
Yêu cầu Kế toán xuất hóa đơn hoặc phiếu xuất kho cho các đối tác khi giao hàng/ Request The accountant issues invoices or delivery notes to partners upon delivery.
Chăm sóc quầy kệ, trưng bày sản phẩm tại các Cửa hàng hàng tháng/ Taking care of shelves and product displays at stores monthly.
Kiểm tra số lượng hàng hóa của Công ty tại Cửa hàng hàng tháng/ Check the quantity of the Company&039;s goods at stores monthly.
Gửi email Hóa đơn bán hàng VAT cho các đối tác/ Email VAT sales invoices to partners
Kho bãi, tồn kho
/Storage, inventory:
Sắp xếp, phân loại và bảo quản hàng hóa trong kho có hệ thống và dễ tìm kiếm/ Arrange, classify and preserve goods in the warehouse systematically and easily to find
Gửi báo cáo tồn kho cho cấp trên hàng tháng hoặc khi có biến động cần cập nhật gấp/Send inventory reports to Superiors/Director every month or when fluctuates need to update urgently.
Theo dõi số lượng xuất nhập tồn hằng ngày và bảo đảm tất cả hàng hóa phải có định mức tồn kho tối thiểu. Nếu số lượng hàng hóa xuất/nhập biến động, phải đề xuất lên cấp quản lý/ Monitor daily import and export quantities and ensure all goods have minimum inventory levels. If the quantity of exported/imported goods fluctuates, it must be proposed to management.
Kiểm kê, theo dõi số lượng hàng hóa hàng tuần/ Inventory and track quantity of goods every week.
Tổ chức thực hiện việc nhập, xuất, luân chuyển hàng hóa theo đúng yêu cầu. Kiểm tra hàng hóa xuất nhập tồn/ Organize the import, export and rotation of goods according to requirements. Check inventory of imported and exported goods.
Hành chính/
Administration
Nhận và Gửi thư, chứng từ cho đối tác/ Receive and Send mail or letter to partners.
Quản lý thông tin và hồ sơ khách hàng/Manage information and profile of all customers.
Thực hiện các task hành chính khác theo chỉ đạo của Cấp trên/ Perform other administrative tasks as directed by superiors.
Kiểm kê và Cập nhập tiền mặt của Công ty/ Inventory and update the Company&039;s cash.
Soạn hàng hóa và các POSM cho Công ty khi có Event bán hàng offline/ Prepare goods and POSMs for the Company when there is an offline sales event.
Đặt các sản phẩm POSM phục vụ cho Event, Văn phòng hoặc cho các Siêu thị/ Order POSM products for Events, Offices or Supermarkets
Trực điện thoại hotline của Công ty/ Answer, check the Company&039;s hotline.
