Nhân Viên Kinh Doanh - Làm Việc Tại Văn Phòng Tân Bình

Tiếp cận và Khai thác Khách hàng:
Nghiên cứu, tìm hiểu thông tin về khách hàng tiềm năng (cá nhân, doanh nghiệp trong ngành kỹ thuật, xây dựng) để có phương án tiếp cận phù hợp.
Sàng lọc, phân loại và đánh giá mức độ tiềm năng của khách hàng.
Chủ động liên hệ (gọi điện, email, Zalo,...) đến khách hàng tiềm năng trong danh sách dữ liệu được cung cấp
Tư vấn Giải pháp Kỹ thuật:
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan đến tính năng kỹ thuật, ứng dụng lợi ích của sản phẩm/dịch vụ.
Lắng nghe, tìm hiểu thu thập và phân tích nhu cầu, vấn đề của khách hàng để tư vấn giải pháp kỹ thuật phù hợp và hiệu quả nhất.
Nắm vững kiến thức chuyên sâu về các sản phẩm, dịch vụ, giải pháp kỹ thuật và kịch bản bán hàng của công ty (sẽ được đào tạo).
Chăm sóc và Xây dựng Mối quan hệ Khách hàng:
Cập nhật thông tin khách hàng, lịch sử tương tác, tình trạng đơn hàng lên hệ thống CRM của công ty một cách đầy đủ và chính xác.
Theo dõi, chăm sóc khách hàng sau bán hàng để đảm bảo sự hài lòng và mở rộng cơ hội hợp tác.
Phối hợp và Báo cáo:
Báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về kết quả công việc, phản hồi của khách hàng thông tin thị trường cho quản lý trực tiếp.
Đóng góp ý kiến cải tiến quy trình làm việc, chất lượng sản phẩm/dịch vụ.
Phối hợp chặt chẽ với đội ngũ Kinh doanh trực tiếp (Sales Field), đội ngũ Kỹ thuật để hỗ trợ khách hàng một cách tốt nhất (ví dụ: sắp xếp lịch hẹn, cung cấp tài liệu kỹ thuật chi tiết).

Chủ động, năng động, có tinh thần trách nhiệm cao.
Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe, đặt câu hỏi và thuyết phục xuất sắc
Đam mê kinh doanh, yêu thích công việc tư vấn, tiếp xúc với khách hàng.
Ham học hỏi, cầu tiến, sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới về sản phẩm và công nghệ.
Am hiểu hoặc có khả năng học hỏi nhanh về các sản phẩm, dịch vụ mang tính kỹ thuật.
Kiên trì, chịu được áp lực công việc cao, đặc biệt là áp lực về chỉ tiêu.
Giọng nói rõ ràng, truyền cảm, không nói ngọng, không nói giọng địa phương quá nặng.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực kỹ thuật, xây dựng, vật liệu xây dựng, thiết bị công nghiệp, phần mềm kỹ thuật hoặc các ngành nghề tương tự.
Khả năng đọc hiểu tài liệu kỹ thuật cơ bản.
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Outlook) và các phần mềm CRM, công cụ bán hàng trực tuyến là một lợi thế.
Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, ưu tiên các chuyên ngành Kỹ thuật (Xây dựng, Cơ khí, Điện, Tự động hóa, Vật liệu...), Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Kỹ năng làm việc độc lập và làm việc nhóm tốt.
Đã có kinh nghiệm làm việc tại các vị trí tương ứng Telesales, Bán hàng Tư vấn Kỹ thuật, Chăm sóc Khách hàng.

Cơ hội học hỏi và phát triển bản thân, thăng tiến lên các vị trí quản lý (Trưởng nhóm Telesales, Chuyên viên Kinh doanh,..).
Làm việc với nguồn dữ liệu khách hàng lớn, tiềm năng, được hỗ trợ bởi các công cụ Marketing Automation
Được đào tạo bài bản về kiến thức sản phẩm/dịch vụ kỹ thuật, kỹ năng bán hàng kỹ năng sử dụng phần mềm CRM và các công cụ số hóa.
Du lịch, team building hàng năm, các hoạt động gắn kết nội bộ.
Được cung cấp đầy đủ công cụ làm việc: máy tính, điện thoại, data khách hàng chất lượng.
Nghỉ phép năm, lễ, Tết theo quy định.
Thu nhập hấp dẫn: Lương cứng cạnh 5 triệu – 7 triệu + % hoa hồng theo doanh số/KPI + thưởng nóng, thưởng quý/năm. Thu nhập từ 13 triệu trở lên
Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Luật Lao động.
Môi trường làm việc: Chuyên nghiệp, năng động, trẻ trung trong một công ty đang trên đà tăng trưởng và chuyển đổi số mạnh mẽ.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-07 14:45:02