Nhân Viên Kinh Doanh - Nhượng Quyền

Bán hàng và chăm sóc khách hàng (95%)

Triển khai thực hiện kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu được giao.
Nắm được quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại thông tin, quy trình nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghi nhận đầy đủ theo các biểu mẫu của các quy trình này.
Tư vấn, hướng dẫn triển khai món mới cho Nhượng quyền.
Duy trì những quan hệ kinh doanh hiện có, nhận đơn đặt hàng; thiết lập những những mối quan hệ kinh doanh với khách hàng bằng việc lập kế hoạch và tổ chức lịch công tác hàng ngày đối với khu vực quản lí.
Hiểu rõ và thuộc tính năng, bao bì, giá bán, ưu nhược điểm của sản phẩm, sản phẩm tương tự, sản phẩm của đối thủ cạnh tranh.
Quản lý thông tin khách hàng, theo dõi, thu hồi công nợ và các nghĩa vụ thực hiện hợp đồng giữa khách hàng với Công ty.
Tiếp xúc khách hàng và ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung tiếp xúc khách hàng trong ngày cho Trưởng nhóm kinh doanh.
Lập kế hoạch công tác tuần, tháng trình Trưởng kênh bán hàng & Giám đốc kinh doanh. Chăm sóc khách hàng và bán hàng theo lịch trình đã định.
Phối hợp với các bộ phận/ phòng ban nhằm mang đến chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Đảm bảo mục tiêu doanh số và lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Trưởng nhóm kinh doanh và Giám đốc kinh doanh
Nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng về chất lượng sản phẩm, thời gian giao hàng....

Công việc khác (5%)

Công việc khác được phân công bởi quản lý trực tiếp.
Báo cáo bán hàng cuối ngày.

Có khả năng làm việc nhóm cũng như độc lập, biết phân tích đánh giá đối thủ cạnh tranh và thị trường.
Tự tin, kiên nhẫn và không ngại thử thách.
Kỹ năng giao tiếp, kỹ năng đàm phán và khả năng thuyết phục khách hàng.
Có 2 năm kinh nghiệm trong lãnh vực chuỗi Nhà hàng, hệ thống Quán ăn.
Độ tuổi 23 – 30 tuổi, tối thiểu PTTH, Trung cấp, ưu tiên Nam.
Yêu thích, đam mê kinh doanh.
Có tinh thần làm việc cao, nghiêm túc, tự chủ trong công việc.

• Lương tháng 13
• Môi trường năng động, cơ hội thăng tiến
• Lương thỏa thuận theo năng lực

• Được tham gia Bảo hiểm Xã hội theo quy định
• Thưởng theo KPIs

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-27 21:25:02