Nhân Viên Kinh Doanh Online (Lương Cơ Bản 10 - 12 Triệu + Hoa Hồng Doanh Thu)
Mô tả công việc
Nghiên cứu thị trường và đối thủ
• Theo dõi và nghiên cfíu đối thủ: Theo dõi và phân tích hành vi cũng như các chiến lược của đối thủ cạnh tranh.
• So sánh giá và chất lượng sản phẩm: Xác định vị thế của sản phẩm/dịch vụ của mình trên thị trường so với các đối thủ, dựa trên giá cả và chất lượng.
• Đề xuất chiến lược kinh doanh: Từ những thông tin thu thập được, đề xuất các chiến lược kinh doanh phù hợp để cải thiện vị thế cạnh tranh của sản phẩm/dịch vụ.
• Phân tích thị trường hiện tại: Hiểu rõ về nhu cầu và xu hướng của thị trường để xác định danh sách khách hàng tiềm năng cho sản phẩm.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng
• Chăm sóc khách hàng hiện tại: Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng tốt nhất.
• Hiểu biết nhu cầu khách hàng: Lắng nghe và hiểu rõ nhu cầu cũng như mong muốn của khách hàng để có thể tư vấn sản phẩm, dịch vụ phù hợp.
• Tiếp cận khách hàng qua các kênh bán hàng: Tìm kiếm và xác định những người có thể quan tâm đến sản phẩm hoặc dịch vụ thông qua: mạng xã hội, website, quảng cáo,..
• Phân tích xu hướng thị trường: Theo dõi và cập nhật các xu hướng thị trường để hiểu rõ nhu cầu của khách hàng.
Tư vấn và chốt đơn hàng online
• Tiếp nhận thông tin: Lắng nghe các yêu cầu của khách hàng và hỏi lại nếu cần hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng.
• Tư vấn sản phẩm: Dựa trên nhu cầu và thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm để tư vấn trực tiếp và hướng dẫn khách hàng đặt mua.
• Liên hệ với khách hàng: Sử dụng các phương tiện như cuộc gọi, tin nhắn để tư vấn cho khách hàng về thông tin sản phẩm.
• Chốt đơn hàng: Sau khi tư vấn, hỗ trợ khách hàng trong quá trình hoàn tất đơn hàng và đảm bảo rằng khách hàng hài lòng với quyết định mua hàng của mình.
• Trực tiếp triển khai nội dung, trương trình và quản lý các kênh bán hàng online của Công ty
Xử lý đơn hàng
• Theo dõi đơn hàng: Bao gồm các công việc như theo dõi, thông báo và giải đáp với khách hàng.
• Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng: Thông tin sẽ bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm đặt mua, số lượng, giá cả, phương thfíc thanh toán, phương thfíc vận chuyển.
Theo dõi và đánh giá hiệu quả bán hàng
• Giám sát các chỉ số kinh doanh như doanh thu, tỷ lệ chuyển đổi khách hàng và hiệu quả của các chiến dịch marketing.
Yêu cầu công việc
• Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm
• Có kỹ năng Telesales (bắt buộc)
• Không say xe (bắt buộc)
• Chăm chỉ, chịu khó, thái độ ham học hỏi, nhiệt huyết
• Có kỹ năng chăm sóc khách hàng (bắt buộc)
• Ưu tiên kinh nghiệm liên quan đến chăm sóc khách hàng, sale, tư vấn, bán hàng (ít nhất 1 năm)
• Có thể đi công tác
• Giọng nói rõ ràng, lưu loát, không nói ngọng, không nói đặc giọng địa phương, vùng miền
Quyền lợi
Cam kết lương tháng 13.
Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI.
Lương cứng: 10- 12 Triệu VND + Hoa Hồng Doanh Thu 1- 3%
Thưởng Lễ, Tết.
Lương thâm niên.
Hợp đồng lao động theo quy định.
Sinh nhật, hiếu hỉ,....
Lương cứng không phụ thuộc doanh số.
Thu nhập: Thu nhập khi đạt 100% KPI (Thoả thuận).
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-14 03:55:02













