Nhân Viên Kinh Doanh Online (Sàn Shopee)

Đóng gói đơn hàng cho khách hàng, liên hệ đơn vị gởi hàng cho khách, theo dõi việc giao hàng
Báo cáo định kỳ cho trưởng phòng về các công việc được phân công
Đề xuất các chương trình khuyến mãi để kích cầu. Phối hợp với nhân viên Ecommerce Solution triển khai chương trình đến khách hàng
Thực hiện kế hoạch kinh doanh theo chỉ tiêu kinh doanh, duy trì và phát triển khách hàng. Theo dõi đôn đốc quá trình giao hàng, thu tiền.
Kiểm tra thông tin, liên hệ khách hàng xác nhận đơn hàng
Tiếp nhận thông tin, tư vấn cho khách hàng mua hàng trên website, fanpage, zalopage và các sàn thương mại điện tử
Lập kế hoạch kinh doanh và giải pháp bán hàng cho kênh thương mại điện tử theo chỉ tiêu kinh doanh được giao
Tiếp nhận thông tin chuyển tiền về từ các dịch vụ giao hàng COD (nếu có)
Lập các thủ tục xuất hóa đơn, xuất hàng hóa
Tiếp nhận và xử lý các thông tin liên quan đến bảo hành, đổi trả, khiếu nại của khách hàng về dịch vụ
Thu thập thông tin thị trường, các biến động về giá, đối thủ cạnh tranh trên kênh thương mại điện tử

Có khả năng chịu được áp lực trong công việc
Tính tình hòa đồng
Có tinh thần trách nhiệm, cẩn thận, siêng năng
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng
Có kinh nghiệm bán hàng online
Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm
Thời gian làm việc: Từ 13h- 20h từ thứ 2 đến thứ 7 (riêng ngày thứ 7 của hai tuần giữa tháng được nghỉ ngày thứ 7).
Kỹ năng giao tiếp tốt, có khả năng đàm phán thương lượng, có khả năng thuyết phục tốt

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-14 07:55:02