Nhân Viên Kinh Doanh/Sales _ Đi Làm Ngay

Báo cáo tình trạng CSKH và đề xuất các giải pháp
Xử lý các vấn đề phát sinh của khách hàng sau đơn hàng
Tư vấn sản phẩm và chốt đơn: Dựa trên nhu cầu và thắc mắc của khách hàng về thông tin sản phẩm hoặc lời khuyên mua hàng, nhân viên sẽ tư vấn trực tiếp và hướng dẫn khách hàng đặt mua.
Liên hệ và xác nhận đơn hàng với khách hàng
Lên kế hoạch và thực hiện công tác chăm sóc khách hàng theo hàng ngày, tuần, tháng.
Theo dõi, xử lý đơn hàng cho khách hàng
Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng: Thông tin sẽ bao gồm bao gồm tên khách hàng, địa chỉ, số điện thoại, sản phẩm đặt mua, số lượng, giá cả, phương thức thanh toán, phương thức vận chuyển.
Giải quyết các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng
Chăm sóc khách hàng trước- trong và sau mua hàng
Đảm bảo doanh số hàng tháng
Tư vấn về sản phẩm dịch vụ theo chiến lược của công ty và nhu cầu của khách hàng ( gọi điện, nhắn tin, tư vấn qua hotline, chăm sóc qua các kênh TMĐT,... )

Có tư duy sáng tạo và đổi mới trong công việc hàng ngày.
Có tinh thần trách nhiệm cao, sự kiên nhẫn, tỉ mỉ trong công việc.
Ưu tiên ứng viên biết tiếng Anh, tiếng Nhật (sơ cấp)
Có kiến thức về mạng xã hội và sàn thương mại điện tử
Có kỹ năng làm việc nhóm để phối hợp hiệu quả với các thành viên trong team, phòng và các bộ phận khác.
Có kiến thức và kinh nghiệm làm việc tại các công ty kinh doanh về Thực Phẩm Chức Năng và Mỹ phẩm (Nhật Bản) là một lợi thế.
Kinh nghiệm từ 3 tháng bán hàng online
Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm trong lĩnh vực FMCG
Kỹ năng tư vấn và chốt đơn theo nhu cầu của khách hàng

Chế độ BHXH theo quy định nhà nước.
Chế độ khen thưởng các dịp lễ, tết, cuối năm.
Chế độ nghỉ phép theo quy định nhà nước.
Được tham gia teambuilding hằng năm cũng công ty
Được ký hợp đồng ngay khi đạt số
Thu nhập: Thỏa thuận (Tổng thu nhập từ 10.000.000 đến 20.000.000 hoặc không giới hạn tùy vào năng lực)
Môi trường làm việc chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-05 21:35:03