Nhân Viên Kinh Doanh/ Tư Vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Tại Hà Nội Thu Nhập Hấp Dẫn 9- 12 Triệu

Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng, chốt đơn và cập nhật thông tin đơn hàng, thông tin khiếu nại... chính xác lên hệ thống bán hàng theo quy trình nghiệp vụ
Xử lý các tình huống phản hồi, khiếu nại từ khách hàng theo quy trình nghiệp vụ & quy định của công ty
Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng các công cụ tương tác như Zalo, SMS, Facebook,... để phục vụ chốt sales turn 2
Chat tư vấn khách hàng và xử lý các tình huống bán hàng trên Pancake, chốt đơn hàng và upsales/cross- selling. Từ đó lưu thông tin vào hệ thống bán hàng và đưa khách hàng vào phễu Inbound Marketing
Thực hiện các yêu cầu khác liên quan tới công việc do cấp trên giao phó để hoàn thành các mục tiêu

Không yêu cầu kinh nghiệm
Có niềm yêu thích với công việc tư vấn, bán hàng & chăm sóc khách hàng
Ưu tiên có hiểu biết hoặc yêu thích các sản phẩm tự nhiên chăm sóc sức khỏe, làm đẹp; hoặc lĩnh vực liên quan

Thu nhập: 9- 12tr (lương cứng + KPI+ thưởng % doanh số)
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động, hướng tới việc mang lại giá trị cho cộng đồng với các sản phẩm tự nhiên, an toàn, chăm sóc sức khỏe và làm đẹp
Được đào tạo kỹ năng tư vấn, chăm sóc khách hàng & tham gia các khóa đào tạo về kỹ năng mềm (giao tiếp, thuyết phục...), kỹ năng chuyên môn khác (tiếp thị, upsale, crosssale...); kỹ năng tin học văn phòng
Cơ hội phát triển, thăng tiến lên các vị trí cao hơn
Được cung cấp nguồn data khách hàng, data nóng, tỷ lệ chốt cao
Quyền lợi BHXH, BHYT, team building, du lịch hàng năm, thưởng cuối năm, sinh nhật, quà tặng vào các dịp lễ tết...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-14 12:10:02