Nhiệm vụ chính (70%):

Tư vấn, chăm sóc học viên dựa trên warm- data công ty cung cấp.
Chủ động tìm kiếm khách hàng/học viên tiềm năng trên các nền tảng mạng xã hội và các nguồn hội nhóm, fanpage, website,...
Chăm sóc, hỗ trợ, giải đáp thắc mắc của khách hàng xuyên suốt quá trình học tại trung tâm.

Công việc liên quan: (30%)

Nắm rõ thông tin các khóa học Tiếng Anh và gọi điện tư vấn khách hàng qua điện thoại về khóa học.
Trực quầy lễ tân đón khách tư vấn trực tiếp
Nhập liệu và quản lý data khách hàng qua phần mềm quản lý.

Kinh nghiệm:

Thích công việc tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Giao tiếp văn minh, ứng xử tử tế.
Giọng nói dễ nghe, không ngọng, hạn chế nói giọng vùng miền.
Có kinh nghiệm trong bán hàng hoặc các mảng Sales/Telesales/Giáo dục,...

Kỹ năng:

Tiếng Anh cơ bản.
Sử dụng cơ bản Microsoft Office và các phần mềm để cập nhật và báo cáo công việc.

Thái độ, tố chất:

Trung thực, nhiệt tình, có trách nhiệm với công việc
Nhanh nhẹn, chủ động trong công việc được giao.

Yêu cầu khác:
Có máy tính cá nhân.

Làm việc và tư vấn khách hàng/học viên trực tiếp tại văn phòng và các cơ sở.
Thu nhập: 10.000.000VNĐ- 30.000.000VNĐ [Gồm: Lương cơ bản 6.000.000- 22.000.000 VNĐ + % hoa hồng + phụ cấp gửi xe (nếu có) + thưởng]
Đề xuất tăng lương định kỳ từ 6 tháng/lần, thưởng tháng lương thứ 13, đóng BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước.
Được training bài bản, tham gia gói coaching phát triển năng lực, gói chính sách đào tạo bên ngoài, miễn giảm học phí nâng cao năng lực.
Giảm giá nội bộ 70% đối với các khóa học tiếng Anh tại LangGo & miễn phí 100% đối với các khóa học tại Trường doanh nhân HBR (Gói đào tạo với tổng trị giá 100.000.000VNĐ).
Có lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội trở thành leader teamsize 3- 5 nhân sự.
Tham dự event tuần (happy Friday), event nội bộ (08/03, 20/10, sinh nhật tháng,...), team building của Trung tâm và Tập đoàn HBR Holdings.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-21 07:45:02