Nhân Viên Kinh Doanh

Các công việc chính:
- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình làm thủ tục, xét duyệt và ký kết hợp đồng.
- Giải quyết các vấn đề, thắc mắc hoặc khiếu nại của khách hàng, đảm bảo sự hài lòng và độ tin cậy cao đối với sản phẩm/dịch vụ.
- Giới thiệu, tư vấn và thuyết phục các đối tượng khách hàng sử dụng sản phẩm/dịch vụ tài chính của doanh nghiệp (Dịch vụ vay thẻ)
- Báo cáo lên cấp quản lý về nhu cầu, vấn đề hoặc các mối quan tâm của khách hàng, hoạt động của đối thủ cạnh tranh, cũng như tiềm năng mở rộng thị trường cho các sản phẩm tài chính tín dụng.
- Phân tích nhu cầu của khách hàng và đề xuất giải pháp tài chính tối ưu phù hợp với tình hình tài chính cá nhân của họ.
- Tìm kiếm, duy trì và phát triển mạng lưới khách hàng và đối tác tiềm năng thuộc nhiều lĩnh vực, đặc biệt trong lĩnh vực tài chính, ngân hàng và tín dụng (trực tiếp hoặc gián tiếp).
KPI công việc:
- Các chỉ số bán hàng
+ Số lượng hợp đồng chốt được hàng tháng
+ Tỷ lệ chuyển đổi từ khách hàng tiềm năng (leads) thành khách hàng thực tế.
+ Số lượng khách hàng tiềm năng được tiếp cận và tư vấn.
- Mức độ hài lòng của khách hàng
- Giá trị hợp đồng trung bình

- Thành thạo các kỹ năng tổ chức công việc, quản lý thời gian
- Có kỹ năng tư vấn, đàm phán và giao tiếp tốt với nhiều đối tượng khách hàng
- Cởi mở tiếp thu các góp ý phản hồi
- Hiểu biết về thị trường tài chính và quy trình xét duyệt tín dụng là một lợi thế.
- Có kinh nghiệm làm Nhân viên kinh doanh hoặc các vị trí liên quan
- Tốt nghiệp tối thiểu THPT, độ tuổi từ 18- 50
- Quen thuộc với các phần mềm CRM là một lợi thế
- Khả năng lập kế hoạch, quản lý thời gian và làm việc hiệu quả hướng tới mục tiêu doanh số.

- Được đào tạo bài bản về các sản phẩm tài chính tín dụng, kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp với nhiều cơ hội thăng tiến.
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa, teambuilding và du lịch do công ty tổ chức.
- Hưởng đầy đủ chế độ phúc lợi: BHXH, BHYT, BHTN và các phúc lợi nội bộ khác.
- Thu nhập hấp dẫn bao gồm lương cứng và hoa hồng cạnh tranh dựa trên hiệu quả kinh doanh. Dao động 7 – 20tr/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-09 00:05:02