Nhân Viên Kỹ Thuật Điện Tử Bảo Hành

Tổng hợp kết quả bảo hành sản phẩm theo tuần, tháng để báo cáo cho người quản lý (tình trạng sản phẩm bảo hành khi khách mang đến ? các lỗi thường gặp là gì ? thời gian trả hàng như thế nào ? đánh giá chất lượng sản phẩm ? ...);
Chịu trách nhiệm sửa chữa, bảo hành các sản phẩm đồ gia dụng hỏng theo đúng quy trình và thời gian quy định;
Tư vấn và giải đáp cho khách hàng về cách sửa chữa, khắc phục các lỗi đơn giản trong quá trình sử dụng sản phẩm và hướng dẫn sử dụng sản phẩm cho khách;
Chịu trách nhiệm tư vấn và giải quyết các thông tin, thắc mắc khiếu nại của khách hàng về mặt kỹ thuật liên quan đến việc sử dụng, vận hành hoặc lỗi kỹ thuật của sản phẩm hàng hóa trong quá trình bảo hành sửa chữa;
Thực hiện các thủ tục, quy trình tiếp nhận hàng hóa, sản phẩm bị lỗi cần sửa chữa, bảo hành;
Làm các công việc khác theo yêu cầu của cán bộ quản lý.
Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong buổi phỏng vấn.

Ưu tiên có laptop và có kỹ năng tin học văn phòng
Khả năng giao tiếp tốt.
Nam độ tuổi từ 24 – 30 tuổi
Tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành điện tử- điện lạnh (Có kinh nghiệm ít nhất 1 năm làm việc ở vị trí sửa chữa, bảo hành thiết bị điện tử
Trung thực, tỉ mỉ, cẩn thận và nhiệt tình.Xử lý nhanh trong mọi tình huống trong công việc Chịu khó học hỏi, tích lũy kinh nghiệm.

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, sáng tạo;
- Thưởng tết theo hoạt động kinh doanh của công ty
- Chế độ Bảo hiểm Xã hội theo Luật định;
- Phúc lợi: nghỉ mát, trợ cấp Kết hôn, Ốm đau, Thai sản...;
- Chế độ Nghỉ và Thưởng vào các ngày Lễ lớn trong năm (Tết dương lịch, Giải phóng miền Nam, Quốc tế lao động, Quốc Khánh, Tết âm lịch ), thưởng lương tháng 13;
- Cơ hội thăng tiến và được đào tạo phát triển lên các vị trí cao hơn trong hệ thống tổ chứ
- Quà mừng Sinh nhật, trung thu,Quốc tế thiếu nhi, Quốc tế Phụ nữ...;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-24 21:45:02