Nhân Viên Kỹ Thuật - Làm Việc Tại Nhà

- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, quy trình lắp đặt và hướng dẫn sử dụng các thiết bị karaoke (loa, vang số,…); Thực hiện đào tạo, hướng dẫn nội bộ.
- Trực tiếp giải quyết, xử lý những vấn đề thắc mắc khách hàng về mặt kỹ thuật, thông tin sản phẩm.
- Đóng góp ý kiến với cấp trên nhằm cải tiến chất lượng của sản phẩm.
- Tham gia họp và Báo cáo công việc hàng tuần với Công ty và Ban Giám đốc.
- Làm báo cáo công việc hỗ trợ kỷ thuật cho khách hàng, có thể hướng dẫn lại cho nhân viên kỹ thuật khác.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý các vấn đề liên quan chuyên môn.
- Trực tiếp tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật với Khách hàng thị trường Mỹ qua video call. Làm việc trực ca theo múi giờ của Mỹ.
- Nắm vững kỹ thuật để hỗ trợ nghiên cứu, đề xuất sản phẩm, giải pháp mới phù hợp với định hướng Công ty.
- Triển khai hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn kỹ thuật cho các hoạt động kinh doanh về ngành công nghiệp Karaoke & âm thanh của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-04 06:00:03