Nhân Viên Kỹ Thuật -

- Tham gia họp và Báo cáo công việc hàng tuần với Công ty và Ban Giám đốc.
- Trực tiếp tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật với Khách hàng thị trường Mỹ qua video call. Làm việc trực ca theo múi giờ của Mỹ.
- Đóng góp ý kiến với cấp trên nhằm cải tiến chất lượng của sản phẩm.
- Trực tiếp giải quyết, xử lý những vấn đề thắc mắc khách hàng về mặt kỹ thuật, thông tin sản phẩm.
- Làm báo cáo công việc hỗ trợ kỷ thuật cho khách hàng, có thể hướng dẫn lại cho nhân viên kỹ thuật khác.
- Triển khai hỗ trợ kỹ thuật, tư vấn kỹ thuật cho các hoạt động kinh doanh về ngành công nghiệp Karaoke & âm thanh của Công ty.
- Xây dựng tài liệu kỹ thuật, quy trình lắp đặt và hướng dẫn sử dụng các thiết bị karaoke (loa, vang số,...); Thực hiện đào tạo, hướng dẫn nội bộ.
- Phối hợp với các phòng ban nội bộ để xử lý các vấn đề liên quan chuyên môn.
- Nắm vững kỹ thuật để hỗ trợ nghiên cứu, đề xuất sản phẩm, giải pháp mới phù hợp với định hướng Công ty.

- Vi tính: Thành thạo, biết cài đặt sử dụng phần mềm cơ bản trên máy tính.
- Ngoại ngữ: Căn bản khá
- Chuyên môn: Các ngành kĩ thuật, điện- điện tử, điện tử viễn thông
- Độ tuổi: 25 trở lên
- Học vấn: Trung cấp/ Cao đẳng/ Đại học
- Kinh nghiệm: Có 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, có hiểu biết sâu về lĩnh vực cân chỉnh âm thanh (ưu tiên chuyên môn phục vụ cho lĩnh vực âm thanh thiết bị cho các phòng trà, phòng karaoke chuyên nghiệp).
- Giới tính: Nam
- Kỹ năng cần có:
Kỹ năng xử lý sự cố, vấn đề khách hàng khiếu nại về mặt kỹ thuật, đòi hỏi nhân viên kỷ thuật phải linh hoạt, tìm hướng giải quyết cho phù hợp.
Khả năng teamwork làm việc theo đội nhóm cùng với nhân viên bán hàng phát huy tối đa khả năng làm việc , hỗ trợ lẫn nhau hoàn thành công việc trong thời gian nhanh nhất và hiệu quả nhất.
- Hộ khẩu thường trú: Không yêu cầu
- Sức khỏe: Tốt
- Thái độ/tố chất cần có: Làm việc độc lập & làm việc nhóm, có khả năng trình bày tốt vấn đề, hướng dẫn từ xa
- Ngoại hình: Tác phong nhanh nhẹn
- Ưu tiên:
Có kinh nghiệm về kỹ thuật phục vụ cho các thiết bị âm thanh cho phòng trà, karaoke chuyên nghiệp...
Có kinh nghiệm làm việc tại các công ty sản xuất/cung cấp thiết bị âm thanh.
Có khả năng tự học và hướng dẫn, đào tạo nhân viên trong cùng Phòng ban.
Hiểu biết sâu về hệ thống karaoke, thiết bị âm thanh và công nghệ liên quan.

- Mức lương: từ 10.000.000- 17.000.000 + thưởng + hoa hồng.
- Lương tháng 13, thưởng Quý, thưởng năm.
- Hỗ trợ ăn ca đối với ca ban đêm.
- Được đào tạo kỹ năng chuyên môn và kỹ năng mềm.
- 12 ngày phép năm theo quy định.
- Hưởng thu nhập xứng đáng với thời gian làm việc ban đêm.
- Du lịch hàng năm.
- Được làm việc với khách hàng người việt tại Mỹ, không yêu cầu tiếng Anh.
- Được làm online ở nhà.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-29 00:50:03