Nhân Viên Kỹ Thuật

Xây dựng tài liệu hỗ trợ kỹ thuật cho dự án, tài liệu hướng dẫn sử dụng cho các thiết bị hoặc dịch vụ triển khai.
Đào tạo huấn luyện kỹ năng sử dụng sản phẩm, vận hành hệ thống cho khách hàng.
Đảm bảo khách hàng hài lòng sau khi xử lý sự cố kỹ thuật cho khách hàng.
Tiếp nhận, xử lý các sự cố kỹ thuật được khách hàng yêu cầu.
Theo dõi và thực hiện dịch vụ bảo hành, bảo trì định kỳ sản phẩm/ hệ thống của khách hàng.
Đảm bảo khách hàng hài lòng với chất lượng dịch vụ mà công ty cung cấp.
Đề xuất, sửa chữa hoặc thay thế linh kiện hoặc thiết bị khi sản phẩm, hệ thống gặp sự cố.
Sẵn sàng đi công tác tỉnh theo yêu cầu công việc.
Tổ chức nghiệm thu, chạy thử theo yêu cầu của khách hàng như quy định trong Hợp đồng với khách hàng.
Đề xuất tái tục các dịch vụ bảo hành, bảo trì với khách hàng trước khi hết hạn.
Phối hợp với Sales Admin để hoàn thành các hợp đồng dịch vụ, hoàn tất hồ sơ bảo trì thiết bị.
Triển khai và giám sát thi công các dự án CNTT, ELV.
Khảo sát, đề xuất phương án thi công tối ưu, lên kế hoạch triển khai chi tiết.
Và công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành CNTT, Điện tử viễn thông
Có khả năng tìm tòi học hỏi
Năng động.
Có khả năng làm việc nhóm tốt.
Giới tính: Nam- Tuổi Dưới 30 tuổi
Kinh nghiệm: Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm vị trí lắp đặt, bảo trì hệ thống
Tinh thần trách nhiệm.
Đọc hiểu tài liệu kỹ thuật tiếng Anh
Trung thực, cẩn thận,
Có khả năng làm việc chủ động, chịu được áp lực.
Có kỹ năng xử lý, tổ chức công việc tốt
Có kiến thức về hệ thống CNTT, hệ điện nhẹ (ELV)

Đánh giá năng lực định kỳ để tăng lương
Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của công ty. Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp
Các chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ,... theo luật lao động hiện hành.
Các chế độ phúc lợi: du lịch hàng năm, team building, tiệc công ty
Khen thưởng các ngày lễ tết và lương tháng thứ 13.
Cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-19 17:20:03