NHÂN VIÊN KỸ THUẬT VIỄN THÔNG - HUYỆN CỦ CHI

- Tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các điểm tiếp xúc, các kênh tiếp xúc online/offline.
- Bảo trì, khắc phục lỗi kỹ thuật liên quan đến dịch vụ Internet, dịch vụ truyền hình FPT và các dịch vụ viễn thông tại nhà khách hàng.
- Tư vấn, hướng dẫn sử dụng và cài đặt các dịch vụ đi kèm do FPT Telecom cung cấp cho khách hàng (Truyền hình FPT,Camera , thiết bị wifi...).
- Triển khai nâng cấp dịch vụ truyền hình FPT, hệ thống Wifi, Camera và các dịch vụ gia tăng khác trên đường truyền Internet tại nhà khách hàng.
- Hỗ trợ kỹ thuật tại nhà khách hàng.
- Ghi nhận phản hồi trực tiếp từ khách hàng, phối hợp với các bộ phận liên quan trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ của công ty.

- Tốt nghiệp Trung cấp hoặc Cao đẳng chuyên ngành Điện tử Viễn thông, Công nghệ thông tin, Mạng máy tính, Điện- Điện công nghiệp, Điện tử Công nghiệp.......
- Hiểu biết về mạng căn bản ( địa chỉ IP, DNS, web...).
- Ứng viên có kinh nghiệm sửa chữa, lắp đặt hạ tầng viễn thông, Internet, điện lực truyền hình cáp...là một lợi thế.
- Có phương tiên đi lại (xe máy).
- Có sử dụng smartphone để cài đặt các ứng dụng bắt buộc hỗ trợ trong công việc.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-13 05:25:29