Nhân Viên Lễ Tân

· Chào đón khách hàng khi đến với hostel.
· Thực hiện quy trình check in, check out cho khách hàng;
Tư vấn bán dịch vụ cho khách như ẩm thực, cho thuê xe, đặt tour,
giặt là
… qua offline và online
· Giải đáp thắc mắc khiếu nại của khách hàng, hỗ trợ khách hàng trong khả năng.
· Thực hiện đúng thao tác, quy trình do bộ phận cung cấp và đào tạo;
· Các công việc khác theo sự phân công của quản lý.

· Khả năng giao tiếp thành thạo;
· Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường hotel/hostel ở vị trí lễ tân hoặc các vị trí liên quan khác;
· Niềm nở thân thiện, chăm sóc nhiệt tình chu đáo với khách hàng;
· Có kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian.
· Đáng tin cậy, trung thực và có tinh thần làm việc nhóm;
· Sáng tạo, linh hoạt;
· Tiếng Anh giao tiếp cơ bản;
· Hòa đồng, cởi mở, tinh thần trách nhiệm cao;

Tham gia BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Pháp luật;
Thu nhập: Lương cơ bản thỏa thuận theo năng lực, thưởng kinh doanh;
Quà tặng và tiền thưởng các ngày lễ trong năm;
Môi trường làm việc năng động, xem trọng sáng kiến, sáng tạo, nhân văn, minh bạch, thân thiện và phát triển nhanh theo chuỗi.
Xem xét tăng lương sau mỗi 12 tháng;
Tham gia các hoạt động du lịch, sinh nhật, tiệc nhân viên,… trong năm;
Thưởng Tết căn cứ vào tình hình hoạt động kinh doanh hằng năm;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-16 20:30:03