Nhân Viên Lễ Tân

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN EHM
Mức lương
7 - 9 triệu
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 1 năm
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.
- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng.
- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.
- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.
- Trực tiếp check in – check out đón khách tại Khách sạn.
- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.
- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.
- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.
- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.
- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.

Yêu cầu công việc

- Có kinh nghiệm làm lễ tân công ty hoặc dịch vụ khách hàng tương đương là một lợi thế.
- Giọng nói chuẩn, thiện cảm.
- Nhanh nhẹn, nhiệt tình, khả năng xử lý tình huống tốt. Có tinh thần trách nhiệm cao
- Biết sử dụng vi tính văn phòng
- Tiếng Anh giao tiếp tốt, biết thêm ngoại ngữ tiếng Trung, Hàn là một lợi thế;
- Tốt nghiệp đại học, cao đẳng cacs chuyên ngành du lịch, khách sạn;

Quyền lợi

- Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định
- Thưởng service charge hàng tháng, KPI;
- Được hưởng lương, thưởng và các chế độ khác theo quy định của Công ty.
- Mức lương từ: 7tr ++
- Hỗ trợ ăn ca, gửi xe, đồng phục, trang thiết bị làm việc
- Công việc ổn định lâu dài

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-07-17 03:00:02

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin Nhân Viên Lễ Tân - Mã tin đăng: 4484310. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

CÔNG TY TNHH QUẢN LÝ KHÁCH SẠN EHM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Khách sạn - Nhà hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Trên 1 năm
Trình độ yêu cầu
Trung cấp - Nghề
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Đang cập nhật
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
15/08/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây