Nhân Viên Lễ Tân

- Tư vấn hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại
- Theo dõi hồ sơ bệnh nhân hằng ngày
- Trực điện thoại
- Kiểm tra thông tin trên dữ liệu máy tính để xác định chính xác thông tin bệnh nhân
- Sắp xếp lịch hẹn cho khách hàng, cho bác sĩ tùy theo đối tượng khách hàng
- Chào đón bệnh nhân, hỏi thăm nhu cầu khám bệnh, xác nhận thông tin bệnh nhân, tùy đối tượng, mỗi đối tượng có quy trình riêng
- Chăm sóc khách hàng, lưu trữ hồ sơ bệnh nhân và chăm sóc khách hàng gọi điện thoại cho khách hàng mới khám, khách hàng gắn sứ, implant...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-04 12:25:02