NHÂN VIÊN LỄ TÂN

- Định kỳ thực hiện khảo sát sự hài lòng của khách hàng theo sự phân công của trưởng bộ phận.
- Tiếp đón khách hàng đến tổ hợp và thông báo với các bộ phận liên quan để tư vấn, gặp gỡ khách hàng.
- Báo cáo kết quả làm việc tuần, tháng tới Trưởng bộ phận.
- Kết nối giữa khách hàng với bộ phận liên quan để giải đáp thắc mắc hoặc nhu cầu sử dụng dịch vụ của khách hàng.
- Phối hợp quản lý và huớng dẫn nhóm nhân sự khánh tiết của công ty theo tiệc.
- Cập nhật thông tin và hành trình làm việc của khách hàng vào phần mềm.
- Trực fanpage và tổng đài của tổ hợp để trả lời khách hàng và kết nối làm việc.

- Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
- Tố chất nhanh nhẹn, trung thực, chăm chỉ.
- Có kỹ năng giao tiếp, thân thiện, vui tươi và mến khách.
- Nữ, tuổi: 20- 30, cao > 1.55m, ngoại hình khá.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-05 10:14:49