Nhân viên lễ tân

Chào đón khách ngay khi khách đặt chân vào Trung tâm và cám ơn khi khách ra về.
Hỗ trợ và giải đáp thắc mắc, phàn nàn của khách hàng về dịch vụ có tại Trung tâm
Kiểm tra những công việc được bàn giao của Trung tâm trong ngày để thực hiện các công việc cần làm
Nhận booking đặt dịch vụ, tư vấn dịch vụ để bố trí lịch nhận khách hợp lý
Nghe điện thoại nội bộ và bên ngoài gọi đến
Sắp xếp chỗ ngồi và hướng dẫn khách vào Trung tâm
Giới thiệu các dịch vụ cho khách
Kiểm soát đánh giá, nhận xét của khách hàng khi khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần đưa ra phương án điều chỉnh phù hợp

Luôn nhã nhặn lịch sự, sẵn sàng giúp đỡ khách hàng, đồng nghiệp
Nữ, trên 18 tuổi.
Thực hiện các đúng các nội quy của khách sạn và bộ phận đưa ra
Lịch sự, nhiệt tình, có trách nhiệm, trung thực và hợp tác

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-04 20:05:36