Nhân Viên Lễ Tân

- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách
- Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
- Làm vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học
- Thực hiện quy trình check- in/check out
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, dịch vụ văn phòng, spa
- Hoàn thành các báo cáo công việc được giao
- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng dịch vụ của các đơn vị liên kết: cho thuê xe, đặt tour, mua vé tham quan, mua hàng lưu niệm- đặc sản làm quà…
* Quyền lợi
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
- Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.
- Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực, cho tất cả các vị trí tuyển dụng.
- Cơ hội thăng tiến rõ ràng, có điều kiện để phát huy tối đa khả năng.

- Tiếng Anh chuyên ngành tốt ( đối với các ứng viên trưởng bộ phận Kinh doanh, Lễ tân , Buồng phòng )
- Tốt nghiệp TC/CĐ/ĐH chuyên ngành Kinh doanh du lịch/ Nhà hàng, khách sạn...
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong các khách sạn, khu nghỉ mát từ 3 sao trở lên
- Có tinh thần cầu tiến.
- Trung thực, năng động
- Sử dụng vi tính thành thạo.
- Có ngoại hình ưa nhìn, thân thiện là lợi thế

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-26 04:05:02