Nhân Viên Lễ Tân

Trực và trả lời điện thoại, cung cấp thông tin về dịch vụ của Khách sạn.
- Kiểm tra và lưu giữ thông tin đến, lưu trú, đi của khách hàng.
- Chuẩn bị hồ sơ khách dự kiến đến: Làm phiếu đăng ký phòng trước cho khách, chuẩn bị sẵn bộ thẻ khóa phòng, phiếu xác nhận đặt phòng.
- Giải quyết các than phiền của khách trong phạm vi cho phép, báo cáo lên Giám sát hoặc Quản lý bộ phận nếu vượt quá khả năng.
- Tiếp đón, sắp xếp phòng cho khách theo thông tin yêu cầu đặt phòng lên phần mềm quản lý khách sạn

- Bằng cấp Trung cấp trở lên.
- Sử dụng vi tính văn phòng.
- Siêng năng, trung thực.
- Tiếng Anh giao tiếp cơ bản

- Cơ hội thăng tiến cao.
- Tip dịch vụ
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT,BHTN.
- Lương thỏa thuận và lên lương theo năng lực.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-21 18:20:06