NHÂN VIÊN LỄ TÂN CA ĐÊM ( NV NAM )

+ Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng check in- out tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp.
+ Báo cáo, tổng hợp báo cáo theo biểu mẫu và gửi cho quản lý khách sạn theo qui định.
+ Phát hiện và hỗ trợ kịp thời các sự cố, sự việc phát sinh trong khách sạn.
+ Khai báo tạm trú đầy đủ theo qui định của Pháp luật.
+ Chịu trách nhiệm về hướng dẫn khách hàng biết và sử dụng dịch vụ của khách sạn, đảm bảo an toàn cho khách lưu trú. Cấp tờ hướng dẫn cho khách khi check in.
+ Kiểm toán đêm theo qui định của khách sạn.
+ Thực hiện và tuân thủ các qui định, qui trình làm việc của bộ phận, của khách sạn.
+ Xử lý các tình huống phát sinh của khách hàng, kịp thời báo cáo cấp trên trực tiếp xử lý các tình huống ngoài khả năng giải quyết.
+ Thời gian làm việc : 22h – 6h ( đóng cửa khách sạn sau 12h NV có thể ngủ sau khi khách về hết ), nghỉ tuần 1 ngày theo lịch làm việc của bộ phận.
+ Hỗ trợ công việc khác của khách sạn tại tiền sảnh theo qui định và mô tả công việc của nhân viên lễ tân.
+ Báo cáo công việc và ghi chép bàn giao đầy đủ theo qui định của khách sạn.
+ Chịu sự phân công, điều động của cấp trên trong ca trực.
+ Kiểm tra phòng khách đủ tiêu chuẩn trước khi bàn giao cho khách.

+ Sử dụng máy tính thành thạo.
+ Nam cao trên 1m72, hình thức ưa nhìn.
+ Biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn.
+ Trình độ Ngoại Ngữ : Tiếng Anh giao tiếp tốt
+ Chịu được áp lực cao.
+ Trung thực, tự giác, nhanh nhẹn, giao tiếp tốt, thân thiện, có tinh thần hỗ trợ đồng nghiệp.
+ Có ít nhất 03 năm kinh nghiệm lễ tân khách sạn 4 sao. Ưu tiên ứng viên chuyên làm ca đêm.
+ Tốt nghiệp đại học chuyên ngành du lịch.
+ Tuổi 25- 32.

+ Lương khởi điểm : từ 8,5 triệu hoặc hơn tuỳ theo năng lực của nhân viên.
+ Thử việc hưởng 85% mức lương chính thức theo thoả thuận khi phỏng vấn ( tương đương 7.5 triệu ).
+ Thời gian làm việc theo lịch làm việc của bộ phận.
+ Tiền ăn ca 25.000đ/ ca.
+ Tăng lương hàng năm và theo các đóng góp của nhân viên với khách sạn.
+ Nghỉ tuần, nghỉ phép năm và các chế độ thưởng khác theo qui định chung của khách sạn.
+ Được đóng BHXH, BHYT theo quy định công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-03-12 04:40:02