Nhân Viên Lễ Tân Khách Sạn Làm Việc Tại Vĩnh PhúcUrgent job Công Ty TNHH Du Lịch PEC

MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận và xử lý phàn nàn khách hàng
- Thường xuyên kiểm tra, đảm bảo khu vực lễ tân, tiền sảnh sạch sẽ, gọn gàng.
- Đảm bảo khách lưu trú được đăng ký lưu trú đầy đủ, đúng theo quy định.
- Tiếp nhận và trả lời các cuộc gọi nội bộ, bên ngoài theo tiêu chuẩn
- Tiếp nhận và hỗ trợ dịch vụ theo yêu cầu của khách lưu trú.
- Các công tác báo cáo, chuyên môn khác của lễ tân
- Đảm bảo tuân thủ quy định an toàn về sử dụng quỹ tiền mặt, hệ thống tạo thẻ khóa từ.
- Đón tiếp khách, thực hiện thủ tục nhận phòng, trả phòng cho khách
- Nhận và quản lý booking (khách vãng lai/ OTA…), bán nâng hạng phòng và các dịch vụ khác trong KS
- Các công việc khác theo yêu cầu của BLĐ công ty.
QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
- Lương thưởng: + Lương cứng thỏa thuận lên tới 8tr/ tháng + Hưởng phí dịch vụ/Service charge theo tình hình KD của KS + Thưởng lễ tết.
- Làm việc trong môi trường khách sạn 4*
- Được tham gia BHXH theo quy định luật lao động và chính sách công ty.
- Hỗ trợ phòng ở nhân viên và chi phí ăn trong ngày

- Đảm bảo luôn thể hiện sự tuân thủ các yêu cầu và quy định về tiêu chuẩn cá nhân, duy trì về dáng vẻ bên ngoài để tạo ra hình ảnh chuyên nghiệp cao theo đúng tiêu chuẩn quy định của khách sạn.
- Kinh nghiệm: Không yêu cầu
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm lễ tân, tiếng anh
- Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, trung thực, khả năng giao tiếp tốt, ham học hỏi, nhiệt tình trong công việc.
- Khả năng nắm bắt, tổng hợp và tổ chức công việc tốt
- Tốt nghiệp ngành du lịch, khách sạn.
- Tuân thủ các chính sách, thủ tục và quy định liên quan đến sử dụng tài nguyên máy tính, an toàn phòng chống cháy nổ, sức khỏe và an toàn vệ sinh lao động.
THỜI GIAN, ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC
- Thời gian làm việc trong ngày được phân theo ca 8h/ngày, nghỉ 1 ngày trong tuân.
(Ca làm việc trao đổi khi phỏng vấn)
- Địa điểm: Khách sạn The Rock Luxuru Tam Đảo Holtel TDP 1, TT. Tam Đảo, T. Vĩnh Phúc
 
NOTE:
- Phỏng vấn trước Tết Âm lịch 2024 và đi làm sau Tết Âm lịch, cụ thể trao đổi khi phỏng vân
- Yêu cầu hồ sơ khi đến phỏng vấn: Sơ yêu lý lịch, bằng cấp chứng chỉ liên quan đến ngành nghề.

Được tham gia BHXH theo quy định luật lao động và chính sách công ty

Làm việc trong môi trường khách sạn 4*

Hỗ trợ phòng ở nhân viên và chi phí ăn trong ngày

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:57:07