Nhân Viên Lễ Tân Kiêm Chăm Sóc Khách Hàng

Lễ tân:
Tiếp đón và hướng dẫn khách đến đúng nơi cần đến.
Tiếp nhận thư của đơn vị chuyển phát nhanh và bàn giao thư cho khách hàng
Quản lý vệ sinh và an ninh khu vực sảnh tòa nhà, đảm bảo các thiết bị trên sảnh luôn hoạt động tốt
Trực tổng đài điện thoại, tiếp nhận &giải đáp thông tin đến khách hàng
Chăm sóc khách hàng:
Lên kế hoạch và phối hợp với bộ phận Kỹ thuật thực hiện tổ chức sự kiện hằng năm cho tòa nhà: Tết Nguyên Đán, Noel,....
Cập nhật, theo dõi, thống kê tình hình cho thuê văn phòng trong tòa nhà.
Phụ trách thực hiện gia hạn hợp đồng đối với các khách thuê đối với các khách thuê
Phát hành các khoản thu và theo dõi các khoản thu- chi liên quan đến hoạt động của tòa nhà.
Phụ trách, kiểm soát hợp đồng khách thuê của tòa nhà.
Quản lý và kiểm soát bãi xe tầng trệt & tầng hầm.
Thực hiện các công việc tiếp xúc, thư từ trao đổi với khách thuê trong tòa nhà & xử lý các hành vi vi phạm đối với khách thuê trong phạm vi.
Tiếp nhận, xử lý và/ hoặc phối hợp với bộ phận Kỹ thuật tòa nhà để giải đáp các thông tin, yêu cầu và các than phiền của khách thuê.
Phối hợp với BP. Kỹ thuật thực hiện công tác fitout hoặc hoàn trả mặt bằng của khách thuê.

Kinh nghiệm 1 năm ở vị trí tương đương
Thành thạo Microsoft Office
Tiếng Anh giao tiếp tốt
Nữ, ngoại hình sáng, giọng nói dễ nghe

Văn phòng đẹp, trang bị đầy đủ trang thiết bị phục vụ công việc,
Được khám sức khỏe định kỳ 1 lần/ năm
Phụ cấp ăn trưa
Được hưởng lương tháng 13++, các dịp lễ Tết trong năm (căn cứ theo tình hình hoạt động của Công ty), sinh nhật, hiếu hỉ
Đi du lịch trong và ngoài nước.
Được hưởng đầy đủ các chế độ quyền lợi theo quy định Nhà nước: BHXH, Bảo hiểm tai nạn

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-15 09:21:46