Nhân viên Lễ tân - KS Grand Gold

- Thực hiện các công việc sau khi khách check- out: cập nhật tình trạng phòng, lưu hồ sơ khách hàng…
- Thực hiện quy trình check- in/check out
- Giới thiệu khách sử dụng các dịch vụ của khách sạn: ẩm thực, dịch vụ, spa
- Sắp xếp và lưu trữ hồ sơ, giấy tờ liên quan đến công việc hợp lý, khoa học
- Hoàn thành các báo cáo công việc được giao
- Xử lý các cuộc gọi đến phòng khách và gọi đi của khách
- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng dịch vụ của các đơn vị liên kết: cho thuê xe, đặt tour, mua vé tham quan, mua hàng lưu niệm- đặc sản làm quà…
- Làm vệ sinh khu vực làm việc, quầy lễ tân trước, trong và chuẩn bị kết thúc ca làm việc
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ TBP hoặc BGĐ

- Ngoại hình ưa nhìn, cởi mở, hoạt bát;
- Cẩn thận, tỉ mỉ;
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, chuyên ngành du lịch, khách sạn;
- Thành thạo kỹ năng tin học văn phòng: excel, word;
- Trung thực, nhiệt tình, năng động, hòa đồng, thân thiện;
- Nhanh nhẹn, hoạt bát, có tinh thần trách nhiệm cao;
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong lĩnh vực khách sạn;
- Có khả năng chịu áp lực công việc.
- Kỹ năng tổ chức, sắp xếp công việc;

• Thưởng lễ, tết, sinh nhật, lương tháng 13,...
• Hỗ trợ cơm ca, đồng phục
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và cơ hội học hỏi để phát triển
• Được hưởng chính sách giảm giá khi sử dụng dịch vụ tại quầy Bar của Khách sạn
• Làm việc môi trường tập thể nhiệt tình, sẵn sàng đem đến cho khách hàng những trải nghiệm khó quên, đem đến cảm giác đặc biệt cho lưu khách.
• Mức lương cạnh tranh, hấp dẫn, theo năng lực, cho tất cả các vị trí tuyển dụng.
• Được tham gia BHXH sau khi kết thúc thời gian thử việc
• Service charge hấp dẫn hàng tháng/quý

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-08-13 18:05:03