Nhân Viên Lễ Tân -

- Luôn cập nhật và duy trì tất cả thông tin của khách hàng (danh bạ điện thoại của khách hàng) trên máy vi tính, lưu lại chính xác các ký nhận của khách hàng;
- Báo cáo trực tiếp công việc hàng ngày/ hàng tuần của Lễ tân cho Quản lý trực tiếp, Quản lý tòa nhà theo quy định;
- Nắm vững nghiệp vụ, quy định tòa nhà, hiểu về Tòa nhà để hướng dẫn, trả lời thắc mắc từ phía cư dân, khách hàng... của tòa nhà, chỉ dẫn thông tin liên hệ để lấy thông tin (nếu có thể và được phép);
- Quản lý các công việc tiền sảnh như: trả lời điện thoại, chuyển cuộc gọi, soạn các loại thư và bưu phẩm, bảo đảm rằng khu vực làm việc của Lễ tân cũng như tiền sảnh luôn luôn sạch sẽ, quản lý các thông báo của Ban quản lý tòa nhà tại các sảnh;
- Thu hộ các khoản phí cư dân và nộp cho kế toán dự án theo quy định (nếu có);
- Luôn trau dồi kiến thức xử lý các tình huống khẩn cấp trong tòa nhà quy trình;
- Chào đón tất cả khách hàng đến Tòa nhà với thái độ niềm nở và thân thiện;
- Nắm vững các quy trình tòa nhà, các hồ sơ đăng ký thông tin, dịch vụ, tiện ích, ... cho cư dân;
- Thực hiện các công việc khác khi được yêu cầu từ cấp trên.

- Ưu tiên có kinh nghiệm ở vị trí Lễ tân từ 6 tháng trở lên
- Tốt nghiệp Trung cấp trở lên, ưu tiên có nghiệp vụ Khách sạn/ Du lịch/ Lễ tân
- Giọng nói dễ nghe, tiếng Anh có thể giao tiếp cơ bản
- Ngoại hình ưa nhìn, cân đối
- Nữ, từ 22 tuổi trở lên, cao từ 1.6m
- CV gửi đính kèm ảnh rõ mặt
- Kỹ năng xử lí tình huống, giải quyết vấn đề

- Được đào tạo, bồi dưỡng về nghiệp vụ trong quá trình làm việc
- Được hưởng mức thu nhập: 8- 9 triệu (cạnh tranh theo năng lực)
- Các chế độ bảo hiểm theo quy định của Tập đoàn sau khi ký HĐLĐ chính thức, 12 ngày phép/năm
- Gửi xe miễn phí trong Tòa nhà
- Thưởng lễ, Tết, lương Tháng 13 theo quy định của Tập đoàn và kết quả SXKD của Tập đoàn
- Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện và có cơ hội thăng tiến, phát triển
- Phụ cấp cơm ca: 730.000đ/tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-06 09:20:03