* Trực lễ tân, đón khách đến làm việc tại công ty.
- Đảm bảo khu vực showroom luôn sạch sẽ, gọn gàng, bao gồm, nền, kệ, sản phẩm, học tủ, WC.
- Đảm bảo tủ giày sạch sẽ, gọn gàng, không có mùi hôi, có đủ số lượng dép cho khách khi cần.
- Đảm bảo thiết bị, dụng cụ, máy móc tại khu vực luôn sẵn sàng và hoạt động tốt.
- Chào đón và tìm hiểu nhu cầu của khách muốn gặp ai, làm gì…Liên hệ với các phòng ban để xác nhận có khách đến làm việc.Sau khi nhận được yêu cầu của bộ phận, hướng dẫn khách thực hiện theo đúng nội dung được truyền đạt. Dẫn khách đến phòng đợi, mời nước.
* Trực tổng đài.
- Tiếp nhận các cuộc điện thoại nội bộ và các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan. Đảm bảo việc tiếp nhận cuộc gọi nhanh chóng và hướng dẫn thông tin chính xác.
* Tiếp nhận và xử lý văn thư, văn bản, bưu kiện đến và đi.
- Gởi các thư từ, bưu kiện từ các bộ phận gởi qua bên ngoài.
- Tiếp nhận, phân loại thư từ, văn bản từ bên ngoài gửi đến để vào các thùng thư của riêng từng bộ phận cho họ đến lấy.
* Giám sát showroom, bán và giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, nhân viên.
- Lên chương trình bán hàng showroom.
- Phối hợp bộ phận kinh doanh để tìm hiểu về quy trình hàng hóa.
- Triển khai các chương trình bán hàng khuyến mãi cho nhân viên
- Trực tiếp tư vấn, giới thiệu sản phẩm bán hàng cho khách hàng bên ngoài và nhân viên Công ty
- Quản lý nhân viên bán hàng tại showroom.
- Quản lý việc bán hàng của showroom: Cập nhật bảng giá các sản phẩm lên kệ trưng bày, đảm bảo kệ trưng bày luôn luôn đủ hàng. Theo dõi hàng tồn kho và thời hạn sử dụng
* Quản lý phòng họp, xe golf
- Sắp xếp lịch phòng họp theo danh sách đã được đăng ký.
- Giữ chìa khóa xe, kiểm tra vệ sinh và pin của các xe golf để kịp thời nhắc nhở các bộ phận liên quan vệ sinh, cắm sạc pin.
- Dọn dẹp phòng sau khi kết thúc buổi họp, tắt điện, máy lạnh, thu dọn trà nước, thức ăn còn lại… Sắp xếp ghế ngay ngắn gọn gàng đúng vị trí.
- Chuẩn bị công tác hậu cần cho các cuộc họp như nước, thức ăn nhẹ.
* Quản lý mảng xanh khu vực lễ tân:
- Chủ động yêu cầu nhà thầu phụ khắc phục nếu làm vệ sinh cây xanh không đạt yêu cầu.
- Đảm bảo cây xanh luôn tươi tốt, tưới nước định kỳ, theo dõi tình trạng chăm sóc cây cối với đơn vị nhà thầu.
* Phụ trách tư vấn, bán hàng nội địa:
- Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới – chào sản phẩm đến các đơn vị lân cận và trong phạm vi/theo chỉ định.
* Phối hợp công việc với bộ phận nhân sự:
- Hỗ trợ nhân viên nhân sự thực hiện công việc đặt vé máy bay khi nhân viên nhân sự nghỉ phép.
- Phối hợp với bộ phận nhân sự khi tổ chức các sự kiện của Công ty.
- Được nhân viên phòng nhân sự hỗ trỗ trực tiếp tân khi nghỉ phép.
* Thực hiện công việc khác theo yêu cầu của TBP trực tiếp.