Nhân viên Lễ tân Spa (kiêm Thu ngân)

- Đảm bảo hương thơm, nhạc nền đã có và theo quy định của Spa.
- Tư vấn, bán sản phẩm của Spa và khu nghỉ dưỡng cho khách
- Đảm bảo an toàn vệ sinh trong phòng để phục vụ khách hàng.
- Kiểm tra, và làm vệ sinh Spa, khu vực làm việc
- Giải quyết tất cả các phàn nàn khiếu nại của khách, có ghi chép đầy đủ.
- Hướng dẫn khách và chăm sóc khách hàng chu đáo trong quá trình khách sử dụng dịch vụ trong câu lạc bộ Spa.
- Ghi chép đầy đủ và báo cáo lên cấp trên các phàn nàn, góp ý và khen ngợi từ khách
- Thu ngân tại quầy Lễ tân
- Kiểm tra phòng trị liệu, sắp xếp khách theo phòng sẵn sàng.
- Chuẩn bị và phục vụ đồ uống cho khách đến Spa
- Thực hiện các nhiệm vụ khác được cấp trên giao

Kỹ năng phân tích, tổng hợp, làm báo cáo
Trung thực, dũng cảm, nhiệt tình công tác.
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kiến thức: Tốt nghiệp PTTH trở lên, được đào tạo về chuyên môn Spa, hoặc có kinh nghiệm Lễ tân- Thu ngân
Có khả năng chịu áp lực cao trong công việc.
Sử dụng thành thành thạo ngoại ngữ, vi tính
Kỹ năng tổ chức và giám sát công việc

Quà sinh nhật các ngày lễ tết, quà hiếu hỷ, sinh con kết hôn...đầy đủ theo chính sách công đoàn
Lộ trình thăng tiến rõ ràng, minh bạch. 100% nhân sự được tạo cơ hội thăng tiến dựa trên năng lực.
Chính sách lương- thưởng cạnh tranh so với thị trường.
Được công ty tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ, phúc lợi toàn diện với bảo hiểm sức khỏe Nova- care, ưu đãi đặc quyền trong hệ sinh thái tập đoàn,...

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:03:54