Nhân viên Lễ Tân

• Cung cấp thông tin về dịch vụ khách sạn
• Chào đón và tiếp đón khách hàng đến khách sạn lưu trú hoặc đi tour
• Cung cấp thông tin về dịch vụ tour du lịch, dịch vụ. Hỗ trợ khách hàng trong việc đặt tour du lịch, đặt xe và các yêu cầu khác
• Hỗ trợ khách hàng trong việc giải quyết các vấn đề của khách lưu trú, đi tour
• Tiếp nhận và xử lý các nhu cầu đặt phòng trực tiếp, email, facebook, hotline, whatsapp
• Phối hợp với bộ phận buồng phòng, kiểm soát chất lượng, đảm bảo vệ sinh phòng nghỉ
• Chăm sóc khách, hỏi khách trải nghiệm sau tour, xin review
• Thực hiện thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách hàng lưu trú; Thực hiện thủ tục checkin, thu tiền khách đi tour

YÊU CẦU CÔNG VIỆC
• Nhanh nhẹn, có tính chủ động, kỷ luật cao
• Tiếng Anh giao tiếp là lợi thế
• Sẵn sàng làm việc cuối tuần và ngày lễ
• Thái độ nhiệt tình với khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch hoặc được đào tạo từ các trường du lịch
• Kỹ năng giao tiếp tốt
THỜI GIAN
• Ca làm việc: 14:00- 22:00 (nghỉ 3b/tháng)
MỨC LƯƠNG
• Thu nhập 7.000.000 VND- 15.000.000 VND (Lương cứng + Thưởng + Hoa hồng bán tours và dịch vụ)
QUYỀN LỢI VÀ PHÚC LỢI
• Cơ hội thăng tiến và đào tạo nghề nghiệp
• Thưởng bonus, commission ngày lễ lương x2, tết lương x3
• Mức lương cạnh tranh và chế độ đãi ngộ theo quy định của công ty
• Được dẫn dắt, đào tạo bài bản trong môi trường năng động

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Đồng phục, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-14 01:40:02