Nhân Viên Livestream Bán Hàng

Thực hiện livestream bán hàng:
• Tạo không khí sôi động, tương tác tốt với người xem, tăng tỷ lệ chốt đơn.
• Giới thiệu sản phẩm rõ ràng, thu hút, trả lời các câu hỏi của khách hàng trong livestream.
• Thực hiện các buổi livestream trên các nền tảng (Facebook, TikTok, Shopee Live,...) để giới thiệu và bán sản phẩm.
Chuẩn bị trước livestream:
• Chuẩn bị kịch bản livestream: giới thiệu sản phẩm, chương trình ưu đãi, mini game (nếu có).
• Sắp xếp sản phẩm gọn gàng, dễ nhìn để giới thiệu trong buổi phát sóng.
• Kiểm tra sản phẩm, thiết bị quay livestream (camera, ánh sáng, âm thanh) để đảm bảo buổi livestream diễn ra suôn sẻ.
Xử lý đơn hàng:
• Theo dõi tình trạng đơn hàng và giải quyết các vấn đề phát sinh.
• Ghi nhận đơn hàng trực tiếp từ livestream, phối hợp với bộ phận kho vận và chăm sóc khách hàng để xử lý đơn hàng.
Phối hợp với các bộ phận khác:
• Kết hợp với đội content để tăng hiệu quả tiếp cận và thu hút khách hàng cho livestream.
• Làm việc với bộ phận Marketing để lên ý tưởng cho các chương trình khuyến mãi và cách thức truyền thông.
Theo dõi và báo cáo:
• Tổng hợp số liệu về lượng người xem, đơn hàng chốt được, phản hồi của khách hàng sau mỗi buổi livestream.
• Đề xuất các giải pháp cải thiện hiệu quả livestream.

Yêu thích bán hàng, chăm chỉ và có trách nhiệm với công việc.
Nhanh nhẹn, năng động, hoạt ngôn.
Có khả năng sử dụng các nền tảng livestream phổ biến.
Biết cách tạo tương tác, xử lý tình huống linh hoạt khi livestream.
Chịu được áp lực công việc trong môi trường kinh doanh.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tự tin trước ống kính.
Có kinh nghiệm làm livestream bán hàng là lợi thế, không bắt buộc (được đào tạo nếu chưa có kinh nghiệm).
Ưu tiên ứng viên có giọng nói rõ ràng, dễ nghe.
Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.

Môi trường làm việc: Trẻ trung, năng động, sáng tạo.
Thưởng: Theo hiệu quả công việc và KPI.
Thu nhập: Lương cứng 10,000,000 VND
Đào tạo: Được hướng dẫn kỹ năng livestream, bán hàng chuyên nghiệp.
Cơ hội phát triển: Tham gia các dự án lớn, phát triển kỹ năng cá nhân và nghề nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-15 12:55:03