Nhân Viên Nhà Hàng (Restaurant Waiters)

- Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng
- Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận
- Đảm bảo sẵn sàng trang thiết bị, dụng cụ phục vụ khách
- Chú ý tới yêu cầu, phàn nàn của khách và giải quyết vấn đề
- Phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn
- Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng
- Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ phục vụ
- Gợi ý khách dùng thêm sản phẩm của nhà hàng (Up selling)
- Duy trì kiến thức của đồ ăn và thức uống
- Báo cáo đầy đủ tới Giám sát
- Đảm bảo khu vực phục vụ được vệ sinh
- Đảm bảo đồng phục, diện mạo luôn sẵn sàng phục vụ khách
- Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng
- Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp
- Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động
* Quyền lợi:
- Thưởng các ngày lễ, tết
- Lương, thưởng doanh thu theo tháng
- Tham gia bảo hiểm theo luật lao động hiện hành
- Được đào tạo nâng cao tay nghề về kĩ năng

- Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty
- Nhanh nhẹn, tháo vát.
- Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản
- Thân thiện, cởi mở
- Sáng tạo, tích cực trong công việc
- Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc
- Ham học hỏi/ cầu thị

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 12:08:21