Phối hợp với các phòng ban liên quan giải quyết công việc kịp thời
Nhận thông tin từ khách hàng, sau đó liên hệ nhân viên cập nhật đầy đủ các thông tin cần thiết.
Nhận chứng từ, gửi kế toán làm chế độ công đoàn
Nhận thông tin, khiếu nại từ khách hàng và NLĐ để xử lý kịp thời, tránh sai sót
Tương tác với khách hàng đồng cấp để triển khai công việc hiệu quả, nhận thông tin kịp thời
Hướng dẫn nhân viên xem chi tiết lương trên hệ thống
Nhận chứng từ, gửi nhân sự làm chế độ BH 24/24. Giải đáp khách hàng các vấn đề về BH SK
Báo tăng giảm bảo hiểm, BH 24/24, BH sức khỏe
Nhận thông tin nghỉ việc của nhân viên, trao đổi với nhân viên nếu vi phạm nghỉ ngang, sau đó xác nhận với quản lý.
Gửi Timesheet các nhóm chấm công đúng thời hạn. Tổng hợp bảng chấm công, Incentive, OT, Công tác phí đúng hạn gửi kế toán.
Giải đáp các thắc mắc của nhân viên về hệ thống, làm việc với IT để fix lỗi.
Theo dõi và gửi đánh giá tình trạng HĐLĐ của nhân viên tới KH và nhận kết quả cập nhật cho PNS.
Gửi thẻ BH/ HĐLĐ (nếu có) cho nhân viên
Nhận chứng từ công tác phí, kiểm tra hóa đơn, chi phí
Gửi khách hàng xác nhận chi phí lương hàng tháng
Nhập thông tin lên hệ thống ECM, Master file (gửi khách hàng) đầy đủ chính xác.
Gửi các thủ tục nghỉ việc cho nhân viên và quản lý. Theo dõi thu hồi các biên bản bàn giao nếu có.
Nhận hồ sơ xin việc, hồ sơ chế độ từ NLĐ, kiểm tra và bàn giao cho phòng nhân sự.
Nhận thông tin nghỉ thai sản và hướng dẫn các thủ tục với nhân viên.
Nhận chứng từ gửi nhân sự làm chế độ hưởng BHXH của nhân viên
Theo dõi phép năm của nhân viên
Giải quyết các vấn đề phát sinh khác của dự án (yêu cầu khách hàng, gửi quy trình dự án cho nhân viên, giám sát…)
Đào tạo nhân viên mới/ intern, để nắm bắt và thực hiện công việc thành thạo, tránh sai sót trong quá trình làm việc
Báo cáo công việc cho khách hàng, công ty đầy đủ và kịp thời
Các công việc phát sinh khác từ quản lý
Các loại báo cáo phát sinh theo yêu cầu của quản lý
Thu thập chứng từ, làm quyết toán thuế TNCN cho nhân viên.
Làm bảng công gửi kế toán làm lương
Giám sát công việc của intern dự án thực hiện đúng quy trình, đảm bảo chất lương công việc
Báo cáo chi phí công đoàn
