Nhân Viên Nhập Liệu Visa - Vé Máy Bay (Tiếng Anh)

Chủ động xin hãng các vé seri theo quý, xin adhoc, làm vé đoàn
Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình
Và các công việc theo yêu cầu của Trưởng phòng.
Xử lý tình huống phát sinh
Kiểm tra, nhắc nhở khách hàng về thời hạn đặt giữ chỗ, thời hạn thanh toán, các giấy tờ cần thiết khi đi máy bay, hướng dẫn làm thủ tục, thông báo kịp thời các thay đổi về chuyến bay
Chủ động đưa ra các phương án xử lý, tư vấn hợp lý giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của công ty
Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan tới Vé máy bay: Giá vé, hành trình bay, các điều kiện vé, thủ tục, giấy tờ...
Tư vấn đường bay, điểm đến tốt. Làm các thủ tục đặt chỗ, tính báo giá, xuất , hoàn hủy vé... theo từng yêu cầu cụ thể của khách hàng

Mong muốn làm việc và gắn bó lâu dài với công ty.
Thành thạo word, excel
Nhanh nhẹn, nhiệt tình,có tinh thần trách nhiệm với khách hàng.
Biết linh hoạt giải quyết các tình huống trong vé- nếu đã biết nghiệp vụ vé (nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo)
Sử dụng được Tiếng anh trong công việc
Tìm hiểu thông tin tư vấn đường bay tốt nhất cho khách hàng.
Biết hệ thống GDS là một lợi thế hoặc sẽ được đào tạo khi vào công ty.
Cẩn thận, tỉ mỉ, ham học hỏi.
Có kỹ năng giao tiếp, cởi mở , tinh thần cầu tiến.

Được đi du lịch 1- 2 lần trong 1 năm
Được tham gia BHYT, BHXH, BHTN theo quy định
Được làm việc trong môi trường hoà đồng, thân thiện nhưng vẫn có tính cạnh tranh cao
Xét tăng lương 1 lần / 1 năm
Được chi trả thưởng kinh doanh theo tháng

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-10 01:40:02