Nhân viên Phân tích nghiệp vụ (Business Analyst)

Kiểm soát tiến độ công việc, quản lý kỳ vọng của khách hàng.
Tham gia triển khai hệ thống ERP Odoo và các phần mềm trong hệ sinh thái ERP, bao gồm các giai đoạn: khảo sát, phân tích yêu cầu, viết tài liệu, đào tạo, hỗ trợ vận hành.
Cấu hình hệ thống, hiện thực giải pháp và phát triển tính năng.
Nghiên cứu, cải tiến và phát triển các giải pháp để đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng, thị trường.
Demo và thuyết trình sản phẩm đến khách hàng.
Tìm hiểu, phân tích và đề xuất giải pháp phù hợp cho nhu cầu của khách hàng.
Đào tạo và hỗ trợ khách hàng trong thời gian triển khai dự án, sau golive dự án.

Có kiến thức về Agile/Waterfall và các mô hình phổ biến như Scrum, Kanban...
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành liên quan đến Công nghệ thông tin/Kinh tế/Tài chính/Ngân hàng/Toán kinh tế/Hệ thống thông tin quản lý và các chuyên ngành liên quan..
Có ít nhất 02 năm kinh nghiệm năm làm BA trong các dự án CRM, ERP.
Có kinh nghiệm xây dựng wireframe, mockup cho các chức năng hệ thống.
Có kinh nghiệm về phân tích yêu cầu, phân tích ảnh hưởng và phân tích khác biệt (Gap analysis)
Có kinh nghiệm về tiếp nhận và quản lý yêu cầu nghiệp vụ
Có kinh nghiệm về việc xây dựng quy trình: BPMN, UML…….
Hiểu biết về quy trình vận hành của doanh nghiệp sản xuất và logic hệ thống CRM, ERP (SAP, Odoo, Oracle NetSuite, Microsoft Dynamics...).
Có kỹ năng phỏng vấn người dùng, giao tiếp với các nhóm khác nhau (nghiệp vụ, developer, tester...)
Có kiến thức về sử dụng và đặc tả use cases/user story.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-09-16 04:15:02