Nhân Viên Phiên Dịch Tiếng Anh

- Biên và phiên dịch Tiếng anh về hợp đồng hoặc các cuộc họp với khách hàng về dịch vụ của Công ty.
- Tổng hợp thông tin phản ánh của khách hàng, đánh giá và đề xuất giải pháp khắc phục.
- Tổng hợp và phân loại cơ sở dữ liệu khách hàng làm căn cứ xây dựng kế hoạch hành động chăm sóc khách hàng.
- Triển khai các chương trình chăm sóc khách hàng được phê duyệt.
- Soạn thảo công văn trả lời các ý kiến phản ánh của khách hàng: Đưa ra các phương án giải quyết/phòng ngừa.
- Khảo sát, thăm dò ý kiến của khách hàng về chất lượng dịch vụ, nhận mọi thông tin về khiếu nại của khách hàng, đưa ra phương án xử lý.
- Tiếp nhận và trực tiếp giải đáp các vấn đề thắc mắc của Khách hàng.
- Chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng .

Kỹ năng tin học văn phòng tốt
Kỹ năng giao tiếp và thuyết trình tốt.
Tốt nghiệp đại học chuyên nghành tiếng anh.

Lương tháng 13 theo năng lưcj
Du lịch hàng năm.
Thường ngày nghỉ lễ tết.
Tham gia đầy đủ BH cho người lao động...
Hỗ trợ ăn trưa 50k/ bữa, hỗ trợ điện thoại
Thưởng KPI hàng tháng
Cơ hội phát triển nghề nghiệp thăng tiến trong công việc

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-06 14:05:03