Nhân Viên Phòng Vé

- Quản lý các khách hàng hiện có cũng như khách hàng tiềm năng, thường xuyên theo dõi và cập nhật cơ sở dữ liệu.
- Phối hợp cùng các bộ phận khác để đáp ứng tối đa các nhu cầu của khách hàng.
- Liên hệ với các hãng, các đơn vị cập nhật giá cả, chỗ, tình hình thị trường.
- Phát triển và mở rộng thị trường, cập nhật kiến thức về xu hướng thị trường cạnh tranh và khách hàng.
- Tư vấn cho khách hàng các thông tin chính xác, hợp lý và hiệu quả.
- Lấy vé máy bay, vé tàu nội địa và quốc tế.
- Phối hợp cùng bộ phận kế toán thu hồi công nợ.

- Khả năng nắm bắt công việc tốt. Nhanh nhẹn, linh hoạt, biết cách giao tiếp với khách hàng, xử lý tình huống tốt.
- Chịu trách nhiệm về chất lượng dịch vụ, tính cạnh tranh của các sản phẩm.
- Ưu tiên những ứng viên có kinh nghiệm làm phòng vé từ 1 năm trở lên.
- Chăm chỉ, cẩn thận, nhiệt tình, có tinh thần trách nhiệm cao, có khả năng chịu áp lực công việc.
- Am hiểu về thị trường du lịch trong và ngoài nước các hãng vé.
- Có nghiệp vụ về hệ thống đặt chỗ, thành thạo vi tính văn phòng.
- Tốt nghiệp đại học trở lên các chuyên ngành du lịch – lữ hành, hàng không, ngoại ngữ hoặc tương đương.
- Sử dụng tốt tiếng Anh hoặc tiếng Trung.

Chế độ về lương thưởng, thu nhập
- Có chế độ hỗ trợ tiền điện thoại và ăn trưa, nghỉ mát hàng năm; kèm theo là các khoản thưởng vào các dịp lễ lớn (30/4, 1/5, 2/9, ngày thành lập Tổng Công ty, Tết Dương/ Âm) theo quy định của Công ty.
- Mức lương: Sẵn sàng thỏa thuận theo năng lực của ứng viên
Chương trình chăm sóc sức khỏe
- Hàng năm CBNV được tham gia khám sức khỏe định kỳ tại các bệnh viện lớn.
- Được đóng đầy đủ về các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các gói bảo hiểm sức khỏe khác.
Hoạt động tập thể hấp dẫn, phong phú
- Các hoạt động thể dục thể thao cùng các giải đấu được Công ty tổ chức.
- Tham gia chương trình sinh nhật tháng tổ chức tại CQĐV.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-11 21:50:41