Nhân viên Phòng vé HCM

Nhận khách từ kênh hotline, zalo và các bộ phận khác.
Giải quyết ban đầu các khiếu nại, phát sinh của khách hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.
Thực hiện book vé cho khách hàng trên tài khoản của bộ phận.
Tư vấn, hướng dẫn thông tin về dịch vụ cho khách hàng.
Bán vé khứ hồi.
Hỗ trợ khách hàng chuyển vé, hủy vé, hoàn tiền ( nếu đã thanh toán).

Trực điện thoại 24/7 để đảm bảo không được có cuộc gọi nhỡ nào qua hệ thống hotline.

Đối soát doanh thu hàng hóa hàng tháng với Bộ phận kế toán
Nhận hàng hóa ( nếu có).

Cá nhân thực hiện chế độ báo cáo tuần:
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban kinh doanh

* Yêu cầu công việc:

Có kinh nghiệm bán hàng trực tiếp từ 6 tháng trở lên
Kỹ năng chốt đơn hàng
Giao tiếp Tiếng Anh
Trung thực và liêm chính trong công việc.
Tính cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao.
Thành thạo tin học văn phòng

* Thời gian và địa điểm làm việc:

Thời gian làm việc:

- Fulltime: 8h/ca gồm các ca: 6h00- 14h00; 14h00- 22h00. Nghỉ 4 ngày/tháng.

Địa điểm làm việc:

- Nộp hồ sơ tại văn phòng: 607 Điện Biên Phủ- Phường 25- Quận Bình Thạnh- TP.HCM
- Các địa điểm phòng vé tại: Nguyễn Văn Trỗi, Lương Đình Của, Võ Thị Sáu.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Công tác phí, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-19 12:35:02