Nhân viên phòng vé

Thực hiện book vé cho khách hàng trên tài khoản của bộ phận.
Tư vấn, hướng dẫn thông tin về dịch vụ cho khách hàng.
Bán vé khứ hồi.
Hỗ trợ khách hàng chuyển vé, hủy vé, hoàn tiền ( nếu đã thanh toán).
Nhận khách từ kênh hotline, zalo và các bộ phận khác.
Giải quyết ban đầu các khiếu nại, phát sinh của khách hàng liên quan đến dịch vụ cung cấp cho khách hàng.

Trực điện thoại 24/7 để đảm bảo không được có cuộc gọi nhỡ nào qua hệ thống hotline.

Nhận hàng hóa ( nếu có).
Đối soát doanh thu hàng hóa hàng tháng với Bộ phận kế toán

Cá nhân thực hiện chế độ báo cáo tuần:
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng phòng và Ban kinh doanh

* Yêu cầu công việc:

Tính cẩn trọng và tinh thần trách nhiệm cao.
Có kinh nghiệm bán hàng trực tiếp từ 6 tháng trở lên
Kỹ năng chốt đơn hàng
Trung thực và liêm chính trong công việc.

* Thời gian và địa điểm làm việc:

Thời gian làm việc:

- Parttime: 4h/ca gồm các ca: 6h00- 10h00; 10h00- 14h00; 14h00- 18h00; 18h00- 22h00
- Fulltime: 8h/ca gồm các ca: 6h00- 14h00; 10h00- 18h00; 14h00- 22h00

Địa điểm làm việc:

- Nộp hồ sơ tại văn phòng: Tòa nhà 125 Hoàng Ngân, Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
- Các địa điểm phòng vé tại: BV Bạch Mai, BV K Tân Triều, BV Việt Đức, BV Nhi TW, BV Sản TW, BV 108, chợ Đồng Xuân.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-05-11 23:10:03