NHÂN VIÊN PHỤC VỤ - F&B

Kiểm kê định kỳ, ghi nhận rõ thông tin về vật tư, CCDC, số lượng, tình trạng, lý do hư hỏng, mất mát (nếu có) và phối hợp với các phòng ban liên quan giaỉ quyết.
Chào đón khách đến với Nhà Hàng và đưa menu cho khách
Những công việc phát sinh theo yêu cầu.
Đảm bảo CCDC đầy đủ và trong tình trạng hoạt động tốt.
Nắm rõ thành phần nguyên liệu chính, hương vị món ăn, thức uống để tư vấn cho khách
Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng chuyển order đến bộ phận bếp, pha chế.
Thu tiền thanh toán của khách, đảm bảo tính toán chính xác các giao dịch thu, chi trong nhà hàng.
Mang món ăn đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong.
Xử lý các yêu cầu của KH về đổi, trả hàng. Báo cáo đến quản lý khi sự việc vượt quá thẩm quyền.
Thu thập thông tin khách hàng và cập nhật đầy đủ lên phần mềm bán hàng.
Đề xuất menu và báo cho khách quen món mới trong nhà hàng.
Tiếp nhận, giải quyết các thắc mắc, phàn nàn của KH.

Kỹ năng giải quyết vấn đề.
Có kiến thức chung về thực phẩm, đồ uống và ngành dịch vụ
Tốt nghiệp THPT
Kỹ năng làm việc nhóm
Kỹ năng giao tiếp tốt
Kinh nghiệm làm việc: Có ít nhất 06 tháng kinh nghiệm trong lĩnh vực phục vụ quán café, nhà hàng.

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:22:45