NHÂN VIÊN PHỤC VỤ NHÀ HÀNG

Tuân thủ giờ giấc và quy định: Đi làm đầy đủ và đúng giờ theo lịch phân công.
lãng, không sử dụng điện thoại và không tụ tập nói chuyện riêng.
Tác phong làm việc: Đảm bảo trang phục đúng quy định, tập trung vào công việc, không sao
Kiến thức sản phẩm: Hiểu rõ về menu, nguyên liệu và đặc điểm món ăn để tư vấn cho khách hàng.
Set up bàn và chuẩn bị: Chuẩn bị đầy đủ công cụ, dụng cụ sẵn sàng tiếp đón khách đã đặt bàn và khách vãng lai.
Đảm bảo hài lòng khách hàng: Góp phần duy trì độ hài lòng của khách hàng thông qua các khảo sát (Google Form, phiếu khảo sát).
điểm mạnh của khách hàng để đảm bảo khách hàng hài lòng tối đa.
Chào đón và tiếp khách: Thực hiện kỹ năng giao tiếp theo 4S: Smile (Tươi cười), Speed
Làm việc nhóm: Hỗ trợ đồng nghiệp trong giờ cao điểm.
(Nhanh nhẹn), Smart (Làm việc thông minh), Scincerity (Chân thành) và luôn khen ít nhất 1
Vệ sinh và dọn dẹp: Tham gia cùng đội ngũ vệ sinh, dọn dẹp sạch sẽ, xếp bàn ghế ngay ngắn khi đóng cửa nhà hàng.
Giải quyết vấn đề: Ứng phó với các tình huống phát sinh, khiếu nại của khách hàng.

Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, thân thiện và tươi cười với khách hàng.
Tác phong làm việc chuyên nghiệp, gọn gàng, lịch sự.
Có tinh thần trách nhiệm, đúng giờ và tuân thủ nội quy làm việc.
Có tinh thần đồng đội, sẵn sàng hỗ trợ đồng nghiệp.
Khả năng xử lý các tình huống phát sinh và khiếu nại của khách hàng.
Yêu cầu ứng viên từ đủ: 16 tuổi đến 35 tuổi
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành dịch vụ nhà hàng/khách sạn.

Thời gian làm việc: 9:00 – 22:00 và 14:00 – 22:00
Các chế độ phúc lợi khác theo quy định của nhà hàng và pháp luật.
Mức lương: 7.000.000 VNĐ
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-06-30 09:05:05