Nhân viên Phục vụ nhà hàng (F&B Attendant)
Mô tả công việc
- Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…
- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn bị phục vụ khách tiếp theo.
- Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.
- Phục vụ món ăn, thức uống theo đúng order của khách, đảm bảo đúng bàn, đúng thứ tự.
- Thực hiện quy trình thanh toán cho khách theo đúng tiêu chuẩn của nhà hàng.
- Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.
- Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức uống, số lượng, các yêu cầu đặc biệt…
- Thực hiện việc rót rượu – châm rượu, thêm nước sốt, ghi nhận order bổ sung…
- Nhận khách từ Hostess của nhà hàng.
- Chuyển order cho thu ngân, bếp, bar.
- Các công việc khác theo chỉ đạo của quản lý.
Yêu cầu công việc
- Giao tiếp tốt;
- Làm việc được theo ca;
- Ngoại hình khá;
- Trình độ THPT trở lên;
Quyền lợi
- Chế độ phúc lợi hấp dẫn (bữa ăn, chỗ ở, xe đưa đón, thăm hỏi ốm đau…);
- Lương thỏa thuận theo năng lực;
- Hỗ trợ ăn, ở và xe đưa đón;
Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-19 19:00:04













