Nhân viên Phục vụ/ Service Staff

Mô tả công việc

Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng.
Giới thiệu menu cho khách mới và các món ăn, thức uống mới cho khách quen của quán;
Nhận số tiền thanh toán của khách và chuyển tới quầy thu ngân
Setup không gian quán.
Thực hiện những nhiệm vụ được cấp trên phân công.
Cung cấp dịch vụ đồ uống có cồn một cách có trách nhiệm.
Nắm thông tin món ăn, đồ uống hiện có sẵn trong quán.
Đón tiếp và phục vụ khách tại quán theo sự phân công của Leaders;
Đảm bảo các khu vực quán và phòng chức năng được giữ sạch sẽ.
Phục vụ món ăn, đồ uống lên bàn cho khách khi được chuẩn bị xong.
Giao hóa đơn và tiền thối lại cho khách hàng.
Lập hóa đơn tính tiền khi được yêu cầu.
Nắm bắt thay đổi trên bàn như số khách, thay đổi order...
Phục vụ khách trong suốt bữa ăn, hỗ trợ khách khi cần.
Tiếp nhận order đồ uống, thức ăn từ khách hàng và đưa order tới bộ phận bar/bếp
Kiểm tra xem khách có hài lòng với món ăn, thức uống không.

Yêu cầu

Sức khỏe tốt, chịu được đi, đứng trong nhiều giờ.
Tinh thần làm việc nhóm.
Đủ 18 tuổi trở lên.
Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
Thời gian làm việc linh hoạt.
Kỹ năng giao tiếp tốt.
Kỹ năng xử lý tình huống.
Ưu tiên giao tiếp tiếng Anh tốt.

Quyền lợi

Hỗ trợ phí giữ xe hàng tháng.
Đào tạo nâng cao chuyên môn.
Chế độ BHXH đầy đủ.
Lương thưởng hàng năm tùy tình hình kinh doanh của công ty.
Bao cơm chiều và bữa xế đêm tại công ty.
Môi trường tiếng Anh năng động, chuyên nghiệp.
Tiền tips, phí phục vụ hàng tháng.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-09 15:25:02