Nhân viên Phục vụ - Waiter / Waitress

- Kiểm tra thực đơn, nắm rõ món ăn, các chương trình đặc biệt, khuyến mãi.
- Kiểm tra khu vực làm việc (đảm bảo đầy đủ, sạch sẽ).
- Bài trí bàn ăn theo đúng tiêu chuẩn.
Đón tiếp khách
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về món ăn, đồ uống.
- Giới thiệu thực đơn, tư vấn món ăn nếu cần
- Chào khách, mời vào bán, kéo ghế lịch sự.
Ghi nhận và chuyển order
- Ghi đúng món, số lượng, yêu cầu đặc biệt (nếu có).
- Chuyển order đến bếp/bar đúng theo quy trình.
- Theo dõi tiến độ ra món.
Phục vụ món
- Phục vụ món ăn/thức uống đúng thứ tự, đúng bàn.
- Kiểm tra lại với khách nếu có dị ứng hoặc yêu cầu riêng.
- Hỗ trợ thay/dọn dẹp chén dĩa, châm nước.
Kết thúc và thanh toán
- Chào và tiễn khách lịch sự.
- Mời tráng miệng/đồ uống kết thúc.
- Mời/hỗ trợ khách thanh toán (báo thu ngân/mang hóa đơn đến cho khách).
Dọn dẹp
- Vệ sinh khu vực phục vụ, chuẩn bị cho lượt khách sau.
- Dọn dẹp bàn, sắp xếp lại công dụng cụ.
- Báo cá hư hỏng, mất mát nếu có.
Nhiệm vụ khác
- Thực hiện các nhiệm vụ được giao từ giám sát/quản lý.
- Hỗ trợ bài trí & phục vụ tiệc.

- Biết sử dụng phần mềm đặt bàn hoặc sẽ được đào tạo.
- Biết sử dụng phần mềm máy tính cơ bản: Excel, Word,...
- Giao tiếp ngoại ngữ tốt, tối thiểu Tiếng Anh.

Mức Lương Hấp Dẫn
Chính sách hỗ trợ tiền xăng đi lại đối với nhân viên có hộ khẩu Phú Quốc
Phát Triển Nghề Nghiệp – Cơ hội đào tạo bài bản và lộ trình thăng tiến rõ ràng
Chính sách hỗ trợ chi phí nhà ở đối với nhân viên có hộ khẩu không thuộc Phú Quốc
Cung Cấp Bữa Ăn Trong Ca
Môi Trường Làm Việc Thân Thiện – Đồng nghiệp hỗ trợ, giao tiếp cởi mở, văn hóa công ty tích cực và đoàn kết.
Bảo Hiểm Đầy Đủ – Được tham gia đầy đủ bảo hiểm xã hội, y tế và thất nghiệp theo đúng quy định pháp luật
Thưởng các dịp lễ, Tết.
Nghỉ phép năm theo quy định Bộ luật Lao động.

Cập nhật gần nhất lúc: 2026-01-03 17:50:03