Nhân Viên Phục Vụ

Tuân thủ nội quy của công ty và có trách nhiệm nhắc nhở đồng nghiệp cùng làm theo;
Làm hóa đơn thanh toán theo đúng quy trình và qui định của công ty;
Phục vụ khách theo đúng tiêu chuẩn của Tập đoàn;
Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;
Bàn giao lại các công việc cho nhân viên ca sau trước khi ra ca.
Xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa các đồng nghiệp;
Đảm bảo khu vực phục vụ được vệ sinh;
Tham gia các cuộc họp bàn giao hàng ngày và các cuộc họp khác theo kế hoạch;
Sắp đặt khu vực nhà hàng hoàn hảo để sẵn sàng đón và phục vụ khách hàng;
Tuân thủ quy định, nội quy của công ty liên quan đến sức khỏe, vệ sinh, an toàn, hoặc các yêu cầu tuân thủ khác cũng như các tiêu chuẩn thương hiệu, chính sách và thủ tục của công ty;
Thực hiện các qui trình phục vụ theo tiêu chuẩn của nhà hàng.
Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;
Gợi ý khách dùng thêm sản phẩm của nhà hàng (Up selling);
Nắm bắt được các thông tin của khách sạn và của bộ phận;
Chuẩn bị trang thiết bị dụng cụ phục vụ nhà hàng;
Tham gia tích cực vào việc đóng góp ý kiến nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và cải tiến kỹ thuật đảm bảo năng suất lao động;
Vệ sinh trang thiết bị dụng cụ phục vụ;
Đảm bảo đồng phục, diện mạo luôn sẵn sàng phục vụ khách;
Báo cáo đầy đủ tới Giám sát;
Chú ý tới yêu cầu, phàn nàn của khách và giải quyết vấn đề;
Đảm bảo sẵn sàng trang thiết bị, dụng cụ phục vụ khách;

Ham học hỏi/ cầu thị;
Nhanh nhẹn, tháo vát.
Từ trung cấp trở lên;
Có chứng chỉ hay bằng cấp liên quan tới ngành dịch vụ ẩm thực.
Sáng tạo, tích cực trong công việc;
Kỹ năng giải quyết những vấn đề liên quan tới công việc.
Có kinh nghiệm trong nghành ẩm thực.
Kỹ năng nói và viết tiếng Anh cơ bản trong nhà hàng.
Kỹ năng nghề phục vụ cơ bản;
Kỹ năng giao tiếp với khách hàng và đồng nghiệp phản ánh tới thương hiệu của công ty;
Thân thiện, cởi mở;

Cơ hội được đào tạo ngành nghề
Chế độ ốm đau hiếu hỷ và các sự kiện trong năm
Chế độ đặt phòng miễn phí/ giá ưu đãi
Đãi ngộ hấp dẫn với các vị trí cấp quản lý
Chế độ cơm theo ca
Có cơ hội phát triển và thẵng tiến nội bộ
Chế độ thưởng vượt doanh thu, thưởng Ngôi sao Mường Thanh
Lương cứng thỏa thuận
Thưởng Lễ, Tết
Du lịch hằng năm
Chế độ bảo hiểm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-30 08:00:21