Nhân Viên Pre-Sales

Tìm kiếm và phát triển khách hàng doanh nghiệp (B2B):

Tiếp cận và khai thác nhu cầu khách hàng: Chủ động liên hệ, gặp gỡ với khách hàng để tư vấn các dịch vụ phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp.
Tìm kiếm khách hàng tiềm năng: Sử dụng các kênh Online và Offline, bao gồm: LinkedIn, Facebook, email marketing, sự kiện và hội thảo,... để xây dựng danh sách khách hàng doanh nghiệp.
Khai thác nhu cầu và tư vấn giải pháp:
Giới thiệu các giải pháp của công ty: Tư vấn về các dịch vụ đào tạo cho doanh nghiệp, đảm bảo khách hàng hiểu rõ về các dịch vụ và giải pháp mà công ty cung cấp
Xác định nhu cầu khách hàng: Tìm hiểu các vấn đề vận hành và nhu cầu đào tạo của doanh nghiệp, xác định giải pháp phù hợp cho doanh nghiệp.

Phối hợp nội bộ

Chuyển giao thông tin: Chuyển khách hàng tiềm năng và các yêu cầu cụ thể của họ cho các bộ phận Sales Support và Technical để lên kế hoạch triển khai dịch vụ.
Làm việc chặt chẽ với các bộ phận: Phối hợp với Technical, Sales và Marketing để đảm bảo sự hiểu biết chính xác và sâu sắc về các sản phẩm/dịch vụ công ty đang cung cấp.
Soạn thảo tài liệu: Soạn thảo các tài liệu proposal, presentation cho các doanh nghiệp, khách hàng.

Báo cáo

Theo dõi và đánh giá hiệu suất của chiến dịch tiếp cận khách hàng, các cơ hội kinh doanh và đề xuất các cải tiến để tăng hiệu quả, điều chỉnh chiến lược phù hợp.
Thực hiện báo cáo định kỳ về tiến độ phát triển khách hàng và các hoạt động pre- sales.

Kỹ năng:

Khả năng làm việc đa nhiệm và quản lý thời gian: Đảm bảo theo dõi hiệu quả các khách hàng đa kênh cùng lúc.
Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng: Word, Excel, PowerPoint.
Khả năng làm việc độc lập và chủ động trong việc phát triển khách hàng.
Kỹ năng giao tiếp tốt, tư vấn, thuyết phục thiên hướng kinh doanh, để tìm hiểu nhu cầu, khai thác thông tin từ khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình đàm phán.

Trình độ học vấn:

Tiếng Anh giao tiếp tốt (không yêu cầu bắt buộc)
Tốt nghiệp các chuyên ngành liên quan đến Kinh doanh, Marketing, Công nghệ thông tin hoặc các ngành liên quan.

Nice to have:

Có kiến thức về các giải pháp công nghệ như Phân tích dữ liệu, BI, RPA, IT (Cloud), ERP là một lợi thế.

Được tham gia các dự án hợp tác với nhiều đối tác lớn, nâng cao kỹ năng quản lý dự án, kinh nghiệm thực tiễn và phát triển mạng lưới quan hệ trong ngành.
Mức lương: Thỏa thuận theo kinh nghiệm và hiệu suất.
Cơ hội học hỏi và phát triển trong lĩnh vực công nghệ, phân tích dữ liệu, và tối ưu hóa doanh nghiệp.
Cơ hội mở cho cả full- time (chỉ áp dụng cho Hà Nội) và part- time (áp dụng cho cả Hà Nội và Hồ Chí Minh).
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và linh hoạt.
Lộ trình thăng tiến, phát triển rõ ràng.
Được làm việc trong môi trường năng động, tiếp xúc với các đối tác lớn trong nhiều ngành nghề và có cơ hội học hỏi trực tiếp từ các chuyên gia về công nghệ, BI, RPA, và ERP,..

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-09 18:00:03