Nhân viên QC Data Marketing nhập liệu

QC Data
Kiểm soát tính tuân thủ quy trình đặt thẻ, chuyển trạng thái khách, chăm sóc đúng quy định.
Theo dõi quy trình xử lý data theo quy trình và mốc thời gian, đảm bảo không bị trôi, không sót khách.
Kiểm tra, rà soát chất lượng dữ liệu nhập lên hệ thống CRM, Zalo Sale, Google Sheet...
Tổng hợp, báo cáo lỗi phát sinh theo tuần/tháng và đề xuất phương án cải tiến chất lượng data.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (Marketing, Tư vấn, Sale) để phản hồi lỗi dữ liệu và đề xuất cách khắc phục.
Đảm bảo tính đầy đủ, chính xác, đồng bộ và kịp thời của các trường thông tin (họ tên, số điện thoại, nguồn data, trạng thái chăm sóc, v.v.)
.Nhập liệu
Tiếp nhận thông tin khách hàng đã ký hợp đồng từ bộ phận Tư vấn/Sale.
Nhập toàn bộ dữ liệu chính thức lên hệ thống (CRM, Zalo Sale, Google Sheet…) bao gồm:
Thông tin hợp đồng (gói sản phẩm/dịch vụ, giá trị, ngày ký, trạng thái thanh toán…)
Thông tin phân loại khách hàng (nguồn, khu vực, tư vấn viên phụ trách…)
Thông tin cá nhân (họ tên, số điện thoại, email, ngày sinh…)

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-08-23 14:25:02