Nhân Viên Quản Lý Chất Lượng (Bệnh Viện)

THU THẬP, TIẾP NHẬN, XỬ LÝ BÁO CÁO CÁC DỮ LIỆU LIÊN QUAN ĐẾN KIỂM SOÁT CHẤT LƯỢNG
- Thu thập, tiếp nhận, tổng hợp, lập báo cáo số liệu theo kế hoạch định kỳ.
- Cung cấp các dữ liệu liên quan đến các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ BLD/Trưởng phòng.
QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI CÔNG TÁC PHÁT HÀNH CÁC QUY TRÌNH TẠI BỆNH VIỆN
- Điều phối việc phát hành các văn bản Quy trình quy định của Bệnh viện.
- Cung cấp các văn bản cho các đơn vị/bộ phận khi có yêu cầu từ Ban lãnh đạo/Trưởng phòng.
- Đảm bảo các Quy trình quy định được ban hành theo đúng tiến độ yêu cầu và đảm bảo chất lượng về mặt nội dung.
- Theo dõi, quản lý hệ thống văn bản Quy trình quy định hiện đang lưu hành tại Bệnh viện.
GIÁM SÁT TIÊU CHÍ CHẤT LƯỢNG BỆNH VIỆN
- Báo cáo kết quả giám sát và đề xuất giải pháp tới Trưởng phòng.
- Thực hiện công việc giám sát các tiêu chí chất lượng dịch vụ theo kế hoạch của phòng QLCL.
TỔNG HỢP BÁO CÁO Ý KIẾN KHÁCH HÀNG
- Tiếp nhận số liệu về góp ý của khách hàng từ bộ phận Chăm sóc khách hàng.
- Phân tích, viết báo cáo về góp ý của khách hàng gửi Trưởng phòng và/hoặc Ban lãnh đạo.
CÔNG VIỆC KHÁC
- Thực hiện các công việc khác do BLD và Trưởng phòng phân công.

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm.
- Kinh nghiệm về thu thập và phân tích số liệu.
- Tin học văn phòng.
- Kinh nghiệm về quản lý hành chính, hồ sơ, văn bản.
- Trung thực, thật thà.
- Kỹ năng tổng hợp, phân tích vấn đề.
- Tiếng Anh (giao tiếp, đọc hiểu tài liệu).
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên chuyên ngành y tế công cộng, y học dự phòng, quản trị bệnh viện hoặc liên quan đến y tế.

- Mức lương thỏa thuận tùy theo năng lực ứng viên.
- Được xem xét tăng lương 1 lần/năm.
- Chính sách ưu đãi cho CBNV và người thân tại tại hệ sinh thái của Tập đoàn: Hệ thống Bệnh viện Tâm Anh, VNVC, ECO, NutriHome,...- Có cơ hội được tham gia các hoạt động văn hóa doanh nghiệp của Công ty.
- Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, cơ sở vật chất hiện đại
- Có cơ hội được tham gia các chương trình đào tạo của Bệnh Viện
- Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT đầy đủ theo quy định của Công ty và quy định của Pháp luật.
- Thưởng các dịp Lễ, Tết, Tháng lương 13 theo chính sách Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-10 09:50:34