Nhân Viên Quản Lý Tài Sản Qua Điện Thoại

Lập kế hoạch theo dõi danh sách khách hàng theo thứ tự ưu tiên để đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu được giao.
Tìm hiểu lý do , đưa ra biện pháp giải quyết , hỗ trợ khách hàng thanh toán khoản vay trễ hạn.
Chăm sóc và theo dõi khách hàng thanh toán đúng lộ trình.
Sử dụng hệ thống công ty liên lạc với khách hàng , thông báo về tình trạng hợp đồng vay cho khách hàng
Tuân thủ kịch bản cuộc gọi được tuân thủ theo đúng quy định.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo phân công của các cấp lãnh đạo và theo quy định của công ty.

Kinh nghiệm: Không yêu cầu kinh nghiệm
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp THPT trở lên
Kỹ năng:

Biết lắng nghe, nắm bắt tâm lí khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian

Ký HĐLĐ từ tháng đầu tiên
Chế độ bảo hiểm đầy đủ.(BHXH – BHYT – BHTN)
Lương thưởng tháng 13
Được xét năng lực và tự ứng tuyển ở vị trí cao hơn.
Được cung cấp máy tính, điện thoại làm việc
Ngày lễ nghỉ phép hằng năm.
Teambuilding hằng năm.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-28 08:20:03